Анастасия
27.08.2015, 23:46
Проблемы с мобильным телефоном - вопрос возврата денег по гарантии
Читать ответы (2)
Неделю назад купил смартфон. При попытке использовать его как точку доступа для интернета, на что я рассчитывал при покупке, выяснилось что это невозможно из-за ПО. В остальном все работает прекрасно. Проблема в прошивке, которая не может опознать сеть 3 Д. Старый телефон той же фирмы работает прекрасно. Телефон сейчас в том же состоянии нового как и при покупке. На каких основаниях я могу вернуть телефон?
Здравствуйте, Андрей Федорович!
Согласно ст.18 ЗПП можете вернуть. Искренне желаю Вам решение Вашего вопроса.
Спросить