Проблема с вводом в кошелек - ограничение на максимальную сумму принимаемых средств и неполучение денег - что делать?

• г. Москва

Пытался сделать ввод в кошелёк,на сумму 23 800, но терминал принимает максимальную сумму в размере 15 000 (это я тока после узнал) в итоге 15 000 руб закинул и всё ,чек выдал, деньги не пришли на кошелёк,то есть их нету, что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Все правильно платежный терминал по закону может принято от вас не более 15 000 руб. Чтобы вернуть средства, которые так и не поступили, вам нужно обратиться к владельцам платежного терминала.

Спросить

Вам нужно разбираться в ситуации с владельцем данного терминала

Спросить
Мария
19.07.2016, 14:24

Проблема с возвратом денег после отмены операции в терминале Связного для погашения банковского кредита - что делать?

Внесла сумму в размере 5 000 рублей в терминале "Связного" для погашения банковского кредита. Терминал принял деньги, однако, сразу пришло смс об отмене этой операции. Таким образом, деньги на счёт банка не пришли, но и мне не вернулись (остались в терминале). Чек есть. Как я могу сделать возврат?
Читать ответы (2)
Елисей
13.12.2016, 21:40

Что делать, если деньги не поступили на карту после пополнения через платежный терминал без получения чека

Такая ситуация: Пару часов закинул денег на карту через платежный термина. Терминал не выдал чек, деньги не пришли. Переживаю. Как лучше поступить?
Читать ответы (2)
Снежана Владимировна
17.03.2015, 12:44

Проблемы с пополнением киви кошелька через терминал, что делать в данной ситуации?

Положила через киви терминал деньги (2100 руб.) на киви кошелек, чек терминал не выдал, а деньги не пришли, что мне теперь делать? Деньги для меня немаленькие.
Читать ответы (1)
Илья
26.06.2022, 17:23

Курьер разочарован - как заработать на доверии заказчика?

Работаю курьером. Заказчик попросил перед тем как приеду положитб ему деньги на счет через терминал. В итоге закинул деньги и заказчик закинул в чс чек с терминала остался что можно предпринять.
Читать ответы (4)
Графонов Никита Александрович
18.10.2014, 08:56

Не пришли деньги на киви кошелек после оплаты в терминале - что делать?

Такая ситуация сложилась. Оплатил в терминале 4750 тыс. р. на киви кошелёк вот уже 2-е сутки пошли деньги не пришли и чек терминал не выдал что я могу в такой ситуации сделать куда обратится? Заранее спасибо!
Читать ответы (8)
Илья
27.07.2015, 21:24

Положил на терминал 700 руб терминал заявил и включился чек не выдал деньги не пришли что делать? Помогите пожалуйста.

Положил на терминал 700 руб терминал заявил и включился чек не выдал деньги не пришли что делать? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Юля
04.09.2015, 23:11

Пропал платеж через киберплат - что делать в случае отсутствия чека и отсутствия денежного перевода?

1 сентября оплачивали кредит через киберплат 20 000 руб, терминал чек не выдал и деньги не пришли. На сайте киберплата проверяю свой платеж мне пишет что платеж не найден, и что мне теперь делать.
Читать ответы (2)
Сергей
02.03.2015, 22:57

Потерянная сумма после пополнения Qivi кошелька - к кому обратиться?

Положил деньги на Qivi кошелек. Терминал деньги взял. Чек мне выдал. Но деньги не пришли. 5 суток уже как нет денег. В Qivi на горячей линии говорят, что такой платеж у них не проходил. Звонил владельцу терминала в другой город. Телефон не поднимают. В какие органы мне оброщаться?
Читать ответы (1)