Анна
28.01.2016, 11:06
Возможность иска на возмещение ущерба за потерянный багаж без доказательства стоимости через чеки - анализ
Читать ответы (2)
6.06.2014 летела перевозчиком ОАО Аэрофлот Толмачово Симферополь-Санкт-Петербург-Новосибирск. Потеряли багаж (1 сумку). Уже тпрошёл 21 день, был проведён розыск, но положительных результатов не дал. Я имею права предьявить претензию на возмещение материального ущерба в письменном виде. Мне также об этом прислали письмо от перевозчика. Судиться не хочу, много времени и нервов. Как грамотно предъявить претензию в письменной форме? На какие законы ссылаться и сколько максимально получу за кг? Багаж весил 16 кг. Писать ли список вещей (а чеков у меня нет, хотя часть вещей были новые)? Исходя из чего, каких параметров моя претензия будет рассмотрена?
С уважением Олеся.
Исходя из закона о защите прав потребителей.
Спросить