Что делать, если гарантийная мастерская отказывает в ремонте телевизора, а упаковка для возврата отсутствует?

• г. Астрахань

Гарантийная мастерская определила-телевизор не подлежит ремонту. Для возврата в магазин Лента у меня отсутствует упаковка. Какие мои дальнейшие действия.

С уважением Виктор.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Возвращать товар и требовать замены или возврата денег. отсутствие упаковки не препятствие

Спросить

Причем тут упаковка? Подаете претензию, прикладываете копию акта мастерской.

В случае отказа - в суд.

Всего доброго.

Спросить

Претензия с приложением акта. В случае отказа - в суд.

Всего доброго.

Спросить