Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с телефоном после покупки аккумулятора - где и как вернуть деньги?

29.07.2014, 16:30
• г. Таганрог

После каждой подзарядки у меня телефон неверно отображает индикатор заряда батареи - все время 100%, а потом - бац и резко разряжается. 4 дня назад я обратился в ларёк по починке телефонов и мне продавец посоветовал купить у него новый аккумулятор, который через час он и доставил мне откуда-то. Я благополучно заплатил деньги, но оказалось, что проблема не в аккумуляторе, а в телефоне. Я вернулся к продавцу, но он отказался мне вернуть деньги, сказав, что он где-то сам купил этот аккумулятор для меня, причем ни чека он мне не дал, ни гарантии, но есть свидетели моей покупки - члены моей семьи, которые были со мной. Он перепрошил мне телефон, но проблема не устранилась. К товару у меня помимо того, что он мне не нужен, претензии - он не с моей модели телефона, на полмиллиметра крупнее моего (в гнездо очень туго входит) и не 1300mA, а 1350. Могу ли я вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Да, можете - обратитесь к ним с письменной претензией, после чего необходимо обратиться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России