Является ли это существенным недостатком, как это доказать и как правильно обратиться к продавцу с претензией?
Здравствуйте. Мой вопрос в следующем: я купил домашний принтер, один из самых дорогих в линейке производителя 42000 руб. Со дня получения товара прошло около 3 недель. качество печати устраивает полностью, если бы не одно НО, а именно у принтера проблемы при захвате бумаги, захватывает он 1 лист из 20, а соответственно что бы нормально печатать нужно каждый лист сидеть и подталкивать.... Является ли это существенным недостатком, как это доказать и как правильно обратиться к продавцу с претензией? Могу ли я сам сдать принтер на экспертизу в официальный сервисный центр, и на основании акта экспертизы требовать возврата денег? Продавец возместит стоимость экспертизы? Сервисный центр должен быть сертифицирован производителем? какими доводами и статьями руководствоваться при разговоре с продавцом? Заранее спасибо
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Как вернуть цветной принтер из-за низкого качества печати на фирме?
Продавец предлагает возмещение стоимости принтера и системы за счет покупки картриджей
Как правильно поступить, если новый принтер не работает - права потребителя и возможность замены
Проблема с разрешением и качеством печати на купленном лазерном принтере - возможность возврата?
