Проблемы с кредитом - Банк не подписал договор, аннулировал предыдущий кредит и предложил новый под более высокий процент. Как действовать?
Помогите! Мой муж в прошлом году взял в Сити-банке потребительский кредит 650 тыс. под 14% на 5 лет, причем, как оказалось, никакого договора с банком не подписывалось. Целый год он исправно платил по кредиту. Через год ему (как почетному клиенту) под видом перекредитования предложили еще взять кредит на 100 тыс. руб., но уже под 17%. Мой муж согласился, заполнил заявление и ему опять не предложили подписать договор. (эти 100 тыс. почти сразу поступили на его счет) Спустя 2 недели на наш почтовый адрес пришло уведомление, что ему предоставлен кредит в размере 685 тыс. руб. под 17% годовых на 5 лет, т.е. к этим 100 тыс. банк приплюсовал сумму предыдущего кредита и всю сумму перевел на 17%, а старый кредит каким-то образом аннулирован. В банке ничего вразумительного сказать не могут. Что нам делать, если банк не примет отказа от нового кредита? Куда идти жаловаться? Спасибо.
Здравствуйте Уважаемая Александра! По сути кредитный договор Ваш супруг подписал, а экземпляр договора по не непонятным причинам на руки не получил!
Вам необходимо в письменной форме направить заказным письмом с уведомлением ЗАЯВЛЕНИЕ с просьбой предоставить "дубликат" кредитного договора.
Поверьте, Вам его вышлют, с подписью вашего супруга!!!
Получите ответ (вместе с договором), и проконсультируйтесь с юристом о Ваших дальнейших действиях!
С Уважением Руслан Батбаев Москва
Спросить
2,5 года назад взяла кредит 80 т. р в связном банке, исправно платила положенную сумму по договору 4 т.р,пол года назад Связной банк передал мой кредит в Тинькофф банк причем условия оказались хуже, процентная ставка выше... и что самое странное сумма остатка по кредиту оказалась практически первоначальная 78 т. р.Ни какого договора с Тинькоф банком я не заключала, ничего не подписывала. Как мне быть? Получается банки бесконечно могут передовать мой кредит... а я в пожизненном рабстве?
Если кредитным договорам предусмотрено, банк вправе уступить право требования долга третьим лицам. Какая процентная ставка указана в договоре, такая и останется, ничего не повышается
СпроситьВ 2013 году был взят кредит в банке Русский Стандарт. Муж платил исправно до 2017 года. Сумма долга не уменьшалась, банк только увеличивал платежи, разговоры и заявление с банком не к чему не приводили. И вот в 2019 году банк предложил рассрочку по кредиту, на рассрочку согласие дали, но оказалась опять долг не уменьшается, а только идёт в оплату пени и штрафов, сумма кредита была 120 000 тыс, выплатили 700 000 тыс. Как нам быть, платить уже сил нет. Куда обращаться?
Вам следует собрать все документы и обратиться на консультацию очно к хорошему юристу, который изучит ваши документы и подскажет, как решить проблему. Без изучения документов дать ответ невозможно!
СпроситьМой супруг брал кредит в лето банке, 26.12.2015 мы пришли в отделение для того чтобы досрочно внести сумму по договору первый платеж 15.01.2016 на сумму 950 руб. Муж оформил заявление, о досрочном погашение кредита, а так как мы не разу не брали кредит и не оплачивали сотрудник банка предложил помощь, мы отдали средства сотруднице и она оплатила, когда уже пришли домой поняли что сотрудник, оплатил не наш договор по кредиту, а пополнила счет другому клиенту кредитную карту на 4000 руб. Мы написали заявление претензия на сотрудника, также претензию на возврат средств, а также сотрудник по ошибки отдала нам договор клиента, оригинал договора со всеми данными клиента. Банк всё рассматривает претензию и утверждает если клиент не даст согласия средства можно вернуть только через суд. Как нам быть в такой ситуации. Помогите пожалуйста.
Если ответ на претензию не придёт в установленные законом сроки, то Вам необходимо будет обратиться в суд.
СпроситьВ начале этого года я взяла в сбербанке кредит 100. тыс руб., под 27% годовых, мне к этому кредиту оформили страховку в размере 17 тыс. (без страховки кредит не давали). Сейчас другой банк предложил мне кредит под проценты в 2 раза меньше. Когда пошла узнавать сколько осталось платить, оказалось, что еще 103 тыс. руб.Для того чтобы погасить полностью остаток кредита могу ли я заплатить 86 тыс. руб. и приплюсовать страховку, которую взял с меня банк при оформлении кредита, чтобы получилась полная сумма в 103 тыс. руб.Если возможно, тогда какие документы мне надо оформить или написать заявление, чтобы мне вернули страховку, или учли эту сумму в счет погашения кредита. Написала каламбурно, но вроде можно разобраться. Помогите пожалуйста.
Уважаемая Елена!
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика.
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению низкая.
Спросить
Вы должны выплатить всю сумму страховку указанную договором. Плюсовать страховку нельзя, эта сумма ушла страховой компании за вашу страховку.
СпроситьВзяла 2 кредита в Лето банке на 150 тыс. и 88000 руб. Почти год платила, потом 9 месяцев не получалось платить, т.к. родила второго ребенка. Договорились с банком погашать часть долга, по 3000 руб. в месяц по каждому кредиту. Платили 5 месяцев, потом перестали. Прошло полгода как опять не платим. Банк предложил начать выплачивать месячные платежи-это 10500 руб. Такой возможности сейчас нет. Пришли домой со службы взыскания, просят подписать акт о переуступке прав требования. Что делать, подписывать? Каковы дальнейшие действия банка?
Я взяла кредит в коммерческом банке на сумму 210 тыс. руб. Через два месяца я пришла досрочно погасить всю сумму. Но оказывается что я должна не 210 тыс. руб., а уже 260 тыс. руб. Банк объяснил что 50 ты. руб. это страховая сумма которая удерживается банком сразу за все пять лет на которые брался кредит. Я была вынуждена погасить всю сумму 260 тыс. руб. Я написала претензию в банк. Мне ответил сотрудник банка по телефону, что моя претензия одобрена. Но деньги на мой счет так и не поступили. Что мне делать дальше, куда обращаться?
У меня проблема в получении кредита (на потребительские нужды, сумма небольшая). Но банки мне отказывают, причем Росбанк мне дал четыре кредита, а сейчас мотивируют свой отказ просрочками в третьем кредите. Теперь не могу взять кредит ни в одном банке. Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит. Мой вопрос. Что мне делать, чтобы получать кредиты в банках?
Заранее спасибо!
Был взят кредит на сумму 100 т. руб., затем через 4 месяца был взят ещё один кредит в этом же банке на сумму 150 т. руб.. Сумма 89111 руб. была удержана в счёт погашения первого кредита, остальная в сумме 60889, выдана. В общей сложности по этим кредитам выплачена сумма 186980 руб. Из которой 40216 процент за ведение банковского счёта, 4000 руб процент за открытие банковского счёта.Обратились в банк что бы суммы за ведение и открытие счёта были зачислены в счёт погашения кредита но банк молчал. Сейчас стал присылать письма что должен банку 70000 тысяч. Вопрос:1. Является законным второй кредит ведь клиент не воспользовался всей суммой по кредиту. 2.Можно ли через суд решить вопрос по %% за ведение и открытие счёта в мою пользу.
Уважаемый Виктор.
По смыслу ГК РФ, положений ЦБ РФ № 54П и № 205П и других нормативно-правовых актов, регулирующих порядок открытия и ведения банковских счетов, ссудный счет не является банковским счетом клиента. Ссудный счет предназначен для отражения и учета банком-кредитором задолженности клиента перед ним. Ведение ссудного счета – это возникающая в силу закона обязанность банка (но не перед заемщиком, которому безразлично, как учитывается его задолженность), а перед Банком России.
Таким образом, установленные кредитным договором обязательства клиента по выплате комиссии за открытие и ведение ссудного счета оказываются безосновательными, поскольку, во-первых, ведение ссудного счета не относится к банковским операциям, а во-вторых, банк при этом не предоставляет клиенту никаких услуг.
Если не истек срок исковой давности - обращайтесь в суд. Ваши шансы очень высоки.
СпроситьДело в том, что клиент не в банке взял кредит и принес мне наличными за изготовление кухни, а у меня в салоне дизайнер оформил кредитный договор между банком и клиентом. На третий день мне поступили деньги от банка и я начала изготовление кухни. На четвертый день клиент заявил, что сумма для него большая и хочет расторгнуть договор с банком. Мы уменьшили сумму кухни и банк взялся за изменение документов и подготовки нового графика. Все это длилось месяц. В итоге клиент все таки расторг договор с эти банком и заключил с другим на меньшую сумму, опять же через мой салон. Кухня в это время уже изготавливалась на деньги от первого кредита. После заключения второго кредита кухню я отдала клиенту, а первый банк выставил штрафные санкции клиенту за пользования кредитом целый месяц, которые он не хочет оплачивать и говорит, что он им не пользовался, а пользовалась им я, но я изготавливала кухню и верну банку ту сумму, которая мне пришла. Но банк говорит, что товар то я предоставила по второму кредиту, поэтому клиент в суде будет доказывать, что я должна оплатить штраф. Санкции.
здравствуйте Анна! Кто из вас является заемщиком: салон или клиент? Если по договору займа заемщик клиент, то пусть он и отвечает по своему договору. Если по договору займа заемщиком является салон, то тогда банк правомерно требует от заемщика выплаты процентов от салона за пользование его деньгами но.... Тогда ведь клиент тоже пользовался деньгами салона, у которого возник ущерб от действий клиента (то кухня такая, то другая, то одна цена, то другая).
По всей видимости, если банк выставил претензию Клиенту, значит заемщик все таки он.
Требования Клиента о возврате ему % за пользование кредитом неправомерны, т.к. он внес оплату за изготовление кухни, т.е. оплатил материал и работы.
С уважением, адвокат Березовский Сергей Валерьевич, телефон для личной консультации 8(343) 200-77-60 мы всем докажем, что вы правы!!!!
СпроситьВ январе 2017 г. мама взяла кредит в сбербанка. В договоре написаны проценты 16,9. сумму она брала 600 тыс. руб. когда пришла домой начали снова читать договор и вот что увидели. Сумма кредита 670 тыс. руб. причем 70 тыс. руб. сразу списали со счета это оказалась страховка. Хотя в договоре о обязанности страхования ничего не сказано. Получается кредит уже не 600 тыс. руб. а 670 (кредит по документам) + 70 (страховка) итого 740. возможно ли отказаться от страховки сейчас? И вернуть деньги за страховку? Что нам делать в этой ситуации? Не повысит ли банк % по кредиту?
У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.
Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
За отдельную плату могу предоставить образец искового заявления по которому принято решение о возврате страховки.
Спросить
Добрый день, Возможно ли отказаться от страховки сейчас, вам можно будет сказать только прочитав ваш договор страховой и кредитный.
Спросить
В январе 2017 г. мама взяла кредит в сбербанка. В договоре написаны проценты 16,9. сумму она брала 600 тыс. руб. когда пришла домой начали снова читать договор и вот что увидели. Сумма кредита 670 тыс. руб. причем 70 тыс. руб. сразу списали со счета это оказалась страховка. Хотя в договоре о обязанности страхования ничего не сказано. Получается кредит уже не 600 тыс. руб. а 670 (кредит по документам) + 70 (страховка) итого 740. возможно ли отказаться от страховки сейчас? И вернуть деньги за страховку? Что нам делать в этой ситуации? Не повысит ли банк % по кредиту?Договор надо читать в банке, а не дома. Деньги Вам не вернут, кредитный договоор Вами подписан добровольно. Процент по кредиту не увеличится, но общая сумма выплат возрастет, так как на 70 000 также будет начислено 16,7%Спросить
Банк % не повысит, а от страховки вы в праве отказаться. Пишите заявление на отказ от предоставлении страховки непосредственно в страховую компанию, по адресу, который указан в договоре о страховании, отправляйте заказным письмом с уведомлением.
Спросить
