Отказ от ремонта на СТОА и просьба выбрать альтернативное СТО - направление страховой компании вызывает сомнения в качестве ремонта
У меня застрахован автомобиль. Страховая выдала направление на ремонт на СТОА. Я не хочу отдавать машину по их направлению, так как не уверена в качестве ремонта. Хочу написать претензию с просьбой отправить меня на СТО которое будет указано мной в претензии.
Можете, только если подобное предусмотрено в в договоре.
СпроситьЕлена, добрый день!
За качество ремонта отвечает страховая компания. Поэтому все претензии к ней. Вы можете попросить на другое СТО если по условиям полиса у Вас есть право выбора СТО. Страховая компания просто так не может направить куда хочется - у СК с СТО должен быть договор. Если полисом предусмотрен выбор или ремонт или деньги то можете потребовать выплаты в денежной форме. Но прежде рекомендую внимательно изучить условия договора страхования - дабы не наломать дров
Спросить