Екатерина Валентиновна
14.07.2014, 10:43
Проблема с возвратом предоплаты за банкет - администратор ресторана отказывается вернуть деньги мне
Читать ответы (2)
Здравствуйте! Работаю в ресторане. Нередко встречаются ситуации, когда гости приходят на следующий день после банкета, и утверждают, что оплатили полную сумму вместе с авансом(хотя аванс вычитается прграммой автоматически, и все пункты :скидка, аванс и т.д указаны на предчеке).Официант и кассир , обслуживающий банкет утверждает обратное-что была внесена другая сумма. Как быть в данной ситуации? В честности персонала уверенны, но уже 2 раза возвращали деньги во избежании скандала. Заранее спасибо!
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 430 Поиск Регистрация