Проблемы с фотопринтером - Возможно ли вернуть товар после окончания гарантийного срока?
Приобрела фотопринтер, с ним постоянные проблемы. Гарантия 18 месяцев. Уже возила его в сервисный центр, исправили. Сейчас та же проблема. Хочу его вернуть, а мне говорят, что только в течении 14 дней это можно сделать. Если товар не исправен, могу я вернуть за него деньги до окончания гарантийного срока?
Можете, при условии, что недостаток в товаре является существенным. Подавайте претензию.
СпроситьМожете. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация