Так как с момента покупки прошло более 2 х лет, может ли продавец переоценить стоимость монитора и если да, то на основании чего?
Я приобрел в магазине монитор, в гарантийном талоне которого четко записан срок гарантийных обязательств изготовителя - 36 мес. До окончания срока гарантии у него появился дефект. Вследствие этого я хочу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные деньги. Магазин-продавец утрверждает, что свои деньги я не могу вернуть, так как прошло более 2 х лет, несмотря на то, что гарантия - 3 года. С другой стороны авторизованный сервис-центр фирмы-изготовителя отказывается проводить проверку на наличие дефекта и выдачу заключения, мотивируя это тем, что "они производят только ремонт".
Вопрос: обязан ли авторизованный сервис-центр по моему требованию провести проверку с выдачей заключения вместо ремонта?;
как мне лучше поступить в данной ситуации?
Так как с момента покупки прошло более 2 х лет, может ли продавец переоценить стоимость монитора и если да, то на основании чего? (данная модель и ее аналоги сняты с производства и в данном магазине их уже нет).
Уважаемый, Андрей! Получите отказ от продавца (письменный) Обратитесь в экспертное учреждение, проведите экспертизу, и если недостаток Вашего монитора будет существенным и не от Вас зависящем, смело обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 110 из 47 429 Поиск Регистрация