Управляющая компания отказывается возмещать ущерб после прорыва водостока - действительно ли они могут доказать свою непричастность?
18 июля в 7:00 прорвало водосток, который отводит воду с крыши нашего 5-этажного дома через подъезд. Труба проходила как раз над входной дверью моей квартиры. Из подъезда вода просочилась в мою квартиру в результате чего пострадало напольное покрытие. Управляющая компания написала мне письмо следующего содержания.
Сообщаем, что Ваша притензия о возмещении ущерба в связи с прорывом ливнесточной трубы и затоплением Вашей жилой площади рассмотрена. Считаем необходимым пояснить, что в соответствии с ст. 1095 ГК РФ, мы действительно должны будем возместить ущерб, причиненный вам в результате ненадлежащего оказания услуг по содержания и ремонту общедомового имущества. Однако в соответствии со ст. 1064 ГК РФ, лицо освобождается от возмещения вреда, если докажет что вред причинен не по его вине. К таким основаниям относятся действия непреодолимой силы (смерчи, ураганы, ливни). 18.07.14 г. по Находкинаскому городскому округу МКУ Управлением по делам ГО и ЧС было объявлено экстренное предупреждение в связи с резким ухудшением погодных условий (выпадение осадков до 30 мм за 12 часов и менее). На основании вышеизложенного, предлагаем вам восстановить Ваше напольное покрытие (ламинат + работу мастера) (конец цитаты).
Вопрос: действительно ли управляющая компания может доказать что водосток сорвало не по их вине? (у меня есть фото, того, что труба была вообще не закреплена, крепление отогнуто)
Согласно законодательству управляющая организация несет ответственность за состояние общего имущества многоквартирного дома, состав которого определяется договором, заключаемым между собственниками и управляющей организацией, а также нормативными актами, в частности статьями 290 ГК РФ и 36 ЖК РФ, ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 13 августа 2006 г. N 491 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ И ПРАВИЛ ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В СЛУЧАЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ ПО УПРАВЛЕНИЮ, СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ».
примеры из судебной практики:
Свердловский областной суд рассматривал кассационную жалобу на решение по делу о возмещении ущерба, причиненного автомобилю истца, в следствии падения на автомобиль с крыши дома рулона рубероида в городе Нижний Тагил (ОПРЕДЕЛЕНИЕ от 31 января 2012 г. по делу N 33-1238/2012).
Представитель ответчика полагал решение суда первой инстанции незаконным, поскольку полагал, что вина ООО "ЖКУ" в этом отсутствует, поскольку ущерб причинен истцу вследствие непреодолимой силы. По данным наблюдения метеостанции в городе Нижнем Тагиле отмечались гроза, ливневый дождь, скорость ветра достигала 27 м/сек.
Кассационная инстанция оставила решение без изменений указав, что в силу ст. 36 ЖК РФ крыша дома относится к общему имуществу в многоквартирном доме.
Судом установлено, что причинение истцу материального ущерба имело место именно вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком ООО "ЖКУ" своих обязательств по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома.
Довод автора жалобы о том, что причинение истцу вреда имело место вследствие непреодолимой силы, к которой автор жалобы относит имевшие место порывы очень сильного ветра, был признан несостоятельным. В месте падения рубероида на автомашину истца других разрушений и повреждений имущества не имелось. При таких обстоятельствах оснований для вывода о том, что причинение вреда истцу имело место вследствие обстоятельств непреодолимой силы, не имелось.
Действующее законодательство устанавливает также ответственность организаций, управляющих многоквартирными домами за вред, причиненный жизни и здоровью граждан, неосмотрительно попавших в их зону ответственности.
В соответствии с нормативными актам, определяющими состав общего имущества, крыша дома и водоотливы окон также являются общим имуществом и должны содержаться управляющей организацией надлежащим образом.
Поскольку деятельность коммунальщиков должна обеспечивать безопасные и благоприятные условия для проживания граждан, являющихся потребителями коммунальных услуг, граждане (потребители) не лишены права требовать устранения недостатков работ и компенсации морального вреда. Управляющие организации непосредственно отвечают перед потребителями за качество оказываемых услуг.
Б., проживающий в отдельной двухкомнатной квартире, обратился в суд с требованием об обязании ООО "Жилкомсервис N 1 Невского района", осуществляющего управление названным многоквартирным домом, устранить дефект водоотлива крыши дома, ссылаясь на то, что в августе 2010 г. проявились недостатки произведенного ответчиком ремонта кровли, выразившиеся в нарушении водостока, вследствие которых вода с крыши дома в виде концентрированной струи падает на водоотлив окна одной из комнат его квартиры, в результате чего последний подвергся механической деформации и вода затекает внутрь комнаты по шву под подоконник, нанося ущерб внутренней отделке помещения. Кроме того, падение струи воды с крыши пятиэтажного дома на металлическую поверхность водоотлива окна квартиры, расположенной на 3 этаже, создает оглушительный акустический шум, препятствующий нормальному отдыху истца, в том числе в ночное время, что причиняет ему физические и нравственные страдания в течение года, однако ответчик, несмотря на его многократные обращения, выявленный недостаток не устранил, в связи с чем истец просил взыскать в его пользу денежную компенсацию морального вреда.
Жилкомсервис возражал против иска, традиционно пытаясь возложить вину на плечи подрядной организации, выполнившей не качественный ремонт крыши и водоотливом. Требования истца были удовлетворены, при это суд указал, что поскольку собственник квартиры является потребителем коммунальных услуг, в силу пункта 1 статьи 7 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.
Согласно п. 11 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491, содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 Правил.
Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил).
Таким образом, неисправность системы водоотвода (дефект карнизного свеса), вследствие которой во время выпадения атмосферных осадков происходит затекание воды с кровли в квартиру истца свидетельствует о ненадлежащем исполнении ООО "Жилкомсервис N 1 Невского района" обязанностей по содержанию жилищного фонда.
При этом суд указал, что ответчик не лишен возможности предъявить требования к непосредственному производителю работ о возмещении расходов, связанных с устранением недостатков выполненной работы, а также иных причиненных в связи с этим убытков (КАССАЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ от 6 марта 2012 г. N 33-3362/2012).
считаю что Вам необходимо обратиться в суд к Управляющей организации.
Так же до суда провести оценку ущерба
Готова более полно проконсультировать Вас по данному вопросу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 104 из 47 430 Поиск Регистрация