Проблема с поступлением платежа по кредиту через СБЕРБАНК - как найти правду?

• г. Барнаул

Оплатили очередной платёж по кредиту вовремя через СБЕРБАНК, а деньги в нужный нам банк не поступили. Мы сходили в СБЕРБАНК они после проверок нам сказали, что платёж был отправлен в нужный нам банк на следующий день на мой счёт.Звоню в банк и объясняю, что деньги были отправлены на мой счёт такого то числа. Они и слушать не хотят деньги не поступали, не оплатите до такого числа уже со штрафом то мне испортят кредитную историю. Где искать правду?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Предоставьте в свой банк копию квитанции о внесении платежа в установленный срок, если по этой причине в бюро кредитных историй внесут негативную информацию, можно будет оспорит, но уже в судебном порядке

Спросить