Мошенничество туристического агентства - Как вернуть деньги за открытие норвежской визы в Мурманске?

• г. Мурманск

Живу в Мурманске. Обратилась в туристическое агенство, чтобы открыть норвежскую визу в местном норвежском консульстве. Заплатила 3500 руб., в эту сумму входит комиссионный сбор 35 евро за открытие шенгенки. Этот сбор возвращается, если человек открывает визу по приглашению, как было в моем случае. В консульстве говорят, деньги вернули, агенство возвращать отказывается. До этого у них же открывала визу на таких же условиях в 2010 и в 2012 годах, денег тоже назад не получала, так как не знала тогда, что консульство деньги возвращает. Получается, что агенство трижды присвоило мои деньги по 35 евро. Хочу довести дело до конца и наказать мошенников. Куда нужно обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам нужно внимательно прочитать договор, который Вы заключили с агентством, прежде, чем предпринимать какие-либо меры по возврату оплаченных сумм

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ольга
03.08.2017, 13:25

Какие года будут учитываться для расчета декретных - возможно ли выбирать?

Собираюсь в декрет в конце года, хочу понять по каким годам мне будут насчитывать декретные и можно ли их выбрать. Ситуация такая. 2017 не полный, 2016 полный, 2015 не полный, 2014 была в отпуске по уходу за ребенком, 2013 неполный, 2012 полный, 2011 полный. Бухгалтер говорит, что в моем случае расчет будет вестись по полным годам, т.е. по 2016 и по 2012-ым годам. Это возможно? Если года не соседние? По деньгам мне выгоднее 2012 и 2011, чем 2012 и 2016. я могу выбрать?
Читать ответы (1)
Елтышева Елена
30.01.2017, 20:32

Два мужчины столкнулись с ошибкой в открытой визе в Индию - что делать?

В открытой визе в Индию у двух мужчин спутали фотографии друг друга. Вылет 01.02.17 Паспорта получили в субботу 28.01.17. Открыть электронную визу не удается так как в паспорте вклеена действующая виза. Анекс тур ссылается (устно) на ошибку консульства. Консульство не помогает, отвечают что нужно вначале аннулировать открытую уже визу, это делается при наличии оригинала паспорта в Москве в Консульстве. Это условие мы выполнить не успеваем. Оформленная страховка "визовый риск" ERV не покрывает ошибки консульства. Не знаем что делать Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Полина
13.09.2013, 19:01

Возвращение денег за услуги туристического агентства при отказе в визе - что нужно знать?

Мы - туристическое агентство, являющееся посредником между клиентом и тур. фирмой, аккредитованной в финском консульстве. Подскажите, обязаны ли мы возвращать деньги за свои услуги клиенту, если ему пришел отказ в визе? Считается ли наша услуга при этом полностью оказанной, если мы оказали ее в том же самом объеме, как и в случае положительного решения консульства о выходе визы? Спасибо!
Читать ответы (1)
Гость_2783582
20.12.2014, 21:26

Возврат денежных средств при отказе в оформлении визы через визовое агентство

Оформляю визу через визовое агенство. Стоимость визы 60 евро, стоимость консульского сбора (услуг консульства) 25 евро, примерно столько же услуги агенства. Предположим в визе отказано. Мне не вернут консульский сбор и за услуги агенства. А стоимость визы? Ведь её не дали.
Читать ответы (1)
Ann
26.09.2007, 20:53

Агентом, представители фирмы, продавшей путевку и лгавшей об отказе в визах, явно участвовали в этом мошенничестве.

Тур. фирма «Все Включено» (Петербург) должна была организовать нашу поездку на Тенерифе с оформлением виз. Поездка не состоялась, т.к. нам было заявлено, что консульство Испании отказало нам в визах, в наши загранпаспорта были поставлены печати, которые выдавались за печати консульства. Видимо был расчет на то, что консульство находится в Москве, добраться из Питера туда сложно, а на запросы о причине отказа консульство не отвечает. Через 3 месяца мы поехали-таки в консульство и там выяснили, что наши документы на визу ранее не подавались (письменный ответ консульства есть). Мы обратились в ОБЭП, более месяца там тянули с принятием решения об открытии дела, но дело так и не открыли под предлогом того, что тур. фирма является агентом, а тур. оператором является кто-то неуловимый, с кем опер. Уполномоченному ОБЭП не удалось связаться. Как нам правильно поступить в данной ситуации? Можем ли мы настаивать на открытии дела против тур. фирмы? Куда с этим надо обращаться? Даже являясь тур. агентом, представители фирмы, продавшей путевку и лгавшей об отказе в визах, явно участвовали в этом мошенничестве. Тур. агент должен знать, какими документами должен сопровождаться отказ в визе и как должна выглядеть настоящая печать консульства (образец есть на многих сайтах туроператоров). Какую ответственность несет тур. агентство в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Зоя Николаевна
22.08.2016, 12:05

Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности

В октябре 2014 купила квартиру. Пенсионерка с 1 мая 2012 года. Работаю. За налоговым вычетом обратилась в апреле 2016. Получила вычет за 2015, 2014, 2013, 2012 годы. За 2011 год не дали - сказали-прошел срок давности - 3 года, т.е. я поздно обратилась. Это верно?
Читать ответы (1)
Сергей
27.08.2019, 11:19

Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?

Земельный налог за год (налогоплательщик - физическое лицо) должен уплачиваться, как известно в конце следующего за года. То есть за 2017 - в конце 2018 года и т.п. Налогоплательщик, с 2014 года владеющий участком (кадастровая стоимость которого установлена в 2013 году), в 2019 году обратился в суд для уменьшения кадастровой стоимости. Суд удовлетворил его требование и уменьшил кадастровую стоимость. Переплата, кажется, должна возвращаться за три года, предшествующие году обращения. То есть, в данном случае, это 2016-2018 годы. Вопрос: возвращается переплата по начисленному за 2016-2018 годы налогу или по уплачиваемому в 2016-2018 годах (т.е. начисленному за 2015-2017 годы)? Должны ли вернуть за 2015 год?
Читать ответы (10)
Ольга
02.06.2022, 09:24

Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?

За сколько пршлых лет можно подать декларацию 3 НДФЛ на возврат медецинских услуг. Например если у меня есть чеки и справки с 2012 г и т. д. Могу ли сейчас подать декларации за 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 годы? Возместят ли мне все эти расходы? Все это время работала на официальной работе с официальной зарплатой.
Читать ответы (3)
Наталья
11.07.2016, 16:07

Вопросы о просрочке постановления о взыскании недоимки и судебном разбирательстве с ПФР за 2014 год

С 2010 было ИП УСН. В конце 2015 закрыла ИП. Ни чего не сдавала. Пришла повестка в суд, по иску с пфр за 2015 г. (побежала и сдала нулевые декларации за 2013, 2014, 2015 г) Узнала что, за 2010, 2011, 2012, 2013 есть постановление о взыскании недоимки. Мне ни чего не приходило, деятельности не вела. Есть ли срок этого постановления? И суд будет за 2014, разве пфр могут подать в суд в 2016-разве пфр не просрочил?
Читать ответы (6)
Ангелина
03.09.2016, 11:38

Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах

В 2014 сын стал учится в ННГАСУ дистанционное обучение платное, в договоре указаны суммы оплаты по годам 2014-2015-44000 р;2015-2016-48000 р;2016-2017-54000 р 2017-2018-60000. 2018-2019-66000 Р.В результате 2014-2015-44000 р,а 2015-2016-53000 р,2016-2017-запрашивают-60000 р. В договоре есть слова про инфляцию, но цены тоже с учетом инфляции. Насколько это правомерно и какой процент заложен в инфляции?
Читать ответы (1)