Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с аппаратом высокого давления Kercher - гарантия не выполняется, возможность возврата денег?

05.08.2014, 04:15
• г. Улан-Удэ

Я приобрела аппарат высокого давления в компании керхер, гарантия 3 года! Аппарату всего 6 месяцев во время мойки задымился мотор, мы привезли его в сервис центр нам сказали что он в очереди 7, что если по гарантии ждать еще 4 дня! А у нас получается простой почти неделя! Могу ли обратно отдать аппарат их компании, чтоб они вернули деньги? Он все таки стоит 39000 т. р на эти деньги можно два других купить, но мы доверились не немецкому качеству и вот что увидели спустя полгода правильной эксплуатации!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги. В 2-х экземплярах, один из которых под роспись продавцу. Претензию должны удовлетворить в течение 10 дней. Если не удовлетворят - пишите жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России