Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Была заблокирована карта Сбербанка по причине кражи средств (номер, на которых был оформлен мобильный банк, ушел&quot

05.08.2014, 20:53
• г. Москва

Здравствуйте. Была заблокирована карта Сбербанка по причине кражи средств (номер, на которых был оформлен мобильный банк, ушел (долго не использовался) к другому человеку и этот человек перевел через Мобильный банк Сбербанка деньги на свои счета и оплатил свои услуги).

Сходив в офис Сбербанка, мне сообщили, что перевыпуск карты невозможно, так как у них отсутствует карта моего типа. У меня MasterCard Maestro (цвет коричневый). В банке заявили, что у них нет такой карты такого цвета (объяснив, что коричневые - большая редкость). А карту такого же типа (Maestro), но другого цвета (фиолетовые, есть в банке) они не могут на меня перевыпустить, потому что нужна карта именно такого же типа и цвета.

Что за ерунда?

Соответственно, сейчас нельзя что-то предпринять по возврату средств. Сказали, что только после перевыпуска карты будем разбираться.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России