Продавец отказался принять возврат платья, задевая его неприятным запахом пота. Бирка и чек на руках. Покупательница предложила провести экспертизу перед возвратом. В итоге платье оставлено у продав
Купила платье, в 14 дневный срок пришла его вернуть, мне сказали что я его наверно уже носила, от него пахнет потом. Бирка сохранена, чек есть. Продавец долго возмущалась, а что я ответила чтона улице +32,а до меня его мерило неизвестно сколько человек, если сомневаетесь делайте экспертизу. В итоге платье взяла и сказала что деньги вернут в течении 10 дней. На обратной стороне товарного чека написала-возврат такой то суммы до такогото числа и подпись. Чек у меня, платье оставила у себя продавец. Правильно ли я сделала что оставила платье? И как проводится экспертиза?
Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" товар в данном случае подлежит обмену на другой товар.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация
Пенза - онлайн услуги юристов
Проблема с покупкой - отсутствие чека, отказ от возврата и обмена. Как поступить в данной ситуации?
Проблемы при возврате покупки - магазин обвиняет в запахе порошка, но есть чек и видеозапись
Проблемы с возвратом - магазин обвиняет меня в использовании и возврате носимого платья
Вопрос с возвратом - Как экспертиза и следы носки повлияют на возможность вернуть купленное платье?
Правомерность возвращения товара в магазин и требования экспертизы
Проблемы с возвратом - Почему магазин отказался вернуть шапку без бирки
Проблемы с возвратом некачественной обуви - как защитить свои права в магазине
Неподходящая колодка - столкновение с продавцом и вопрос экспертизы возвращаемых туфель
