Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как остановить назойливые звонки от банка по чужому кредиту?

05.08.2014, 21:55
• г. Оренбург

Мне звонят из банка по чужому кредиту уже 6 дней... мало того что они звонят с 8 утра до 14:00, так еще и начали с 23:00-00:00... уже 4 специалистам сказала, что не знаю этого человека, но звонки до сих пор продолжаются... что делать, подскажите пожалуйста!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не имеют право звонить поздно вечером.

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вступил в силу с 1 июля 2014 года

Ст. 15

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

Напишите жалобу в прокуратуру.

Спросить

напишите жалобу в прокуратуру либо в полицию, с указанием всех обстоятельств. К жалобе можете приложить в качестве доказательств детализацию звонков и запись разговора, если она имеется.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
02.04.2015, 08:43

Справедливость и приватность - Как избавиться от звонков коллекторов, связанных с чужим долгом?

Мне постоянно звонят коллекторы по чужому долгу, но я поручителем не был и даже не знал что мой номер оставили в качестве контактного лица. Сотрудники банка эту информацию даже не проверили, теперь мне постоянно идут звонки от коллекторов. По началу пытался им объяснить что не знаю этого человека, но все без толку потом вообще не стал отвечать на звонки, но звонки продолжаются. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Оксана
12.01.2015, 05:22

Банк звонит по чужому кредиту без моего разрешения - как решить проблему?

Мне звонят из банка по чужому кридиту. Без моего разрешения человек дал мой номер. Просили чтобы мой номер исключили, но звонки продолжаются. Своего согласия не давала, с банка не звонили когда ему давали кридит и в известность меня не ставили! Что делать?
Читать ответы (3)
Артём
25.07.2015, 17:03

Проблема с коллекторским агентством - как решить ситуацию с неправильно указанным номером телефона при взятии кредита?

Возникла проблема с коллекторским агентством. Какой-то молодой человек, указал мой номер домашнего телефона, когда брал кредит. Естественно не выплачивает по кредиту, теперь мне уже в течении полу года звонят коллекторы и требуют к телефону этого человека или погасить кредит. Объяснял уже не раз, что не знаю, где находится и отношения к этому человек никакого не имею. Звонки продолжаются, по 5-7 раз в день бывает. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации? Куда обратиться мне? Они даже названия банка не говорят мне, в котором он брал кредит.
Читать ответы (1)
Иван Станиславович
21.08.2014, 19:25

Продолжаются назойливые звонки от Альфа-Банка, несмотря на множество обращений и заявок

Звонят из Альфа-Банк, спрашивают не известного мне человека, разговаривал наверно с 10-15 специалистами этого банка, все как один говорят что заявку подали что-бы убрали мой номер из базы, но звонки уже в течение 4 месяцев продолжаются в день по 5-10 раз с утра до 9 вечера, один и тот же автоответчик присылают смс о том что ко мне едут их специалисты с представителями власти! Не знаю уже что с ними и делать.
Читать ответы (1)
Марина Петровна
24.10.2014, 19:16

Угроза описью имущества от банка - Как реагировать на несанкционированные звонки и защититься?

В течении суток звонят из банка и угрожают описью имущества. Мы не клиенты этого банка в банк звонили, они сказали что приняли нашу заявку и решат её в течении 6 дней. Что нам делать звонки продолжаются?
Читать ответы (2)
Анна
17.08.2015, 19:43

Русский стандарт звонит мне по чужому долгу и называет чужим именем - как защититься?

Мне постоянно звонит русский стандарт, по чужому долгу и меня называет чужим именем, я уже написала заявление, что не знаю этого человека, но они так и звонят, помогите что я могу сделать.
Читать ответы (1)
Мария
19.12.2018, 10:37

Продолжительные звонки из непонятного банка - как решить проблему?

Такая проблема уже год звонят на мой номер телефона и просят передать информацию чужому мне человеку. Видимо из банка. Говорят мой номер был указан как номер человека который брал либо кредит либо ещё что то. Какой банк неизвестно, тк звонят коллекторы как будто и даже один раз предлагали скидку от коллекторской службы))) сейчас звонки участились и уже настоятельно спрашивают тот ли я человек требуют от меня передать информацию. Что делать? Менять номер телефона? Банк непонятен, звонят с разных номеров и спрашивают человека фамилию и имя которого даже сложно выговорить.. помогите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Татьяна
04.01.2019, 17:23

Как справиться с навязчивыми звонками и угрозами?

По роду своей деятельности я спец. По кадрам, один из уволенных наших сотрудников оформляя кредит в Банке Восточный, указал мой личный номер телефона (без моего ведома и согласия на то). Уже как пол года круглые сутки звонят с разных номеров с этого Банка. Специалистам этого банка несколько раз повторяю что человек уволился и знать о нем ничего не знаю, но звонки продолжаются и форма разговора переходит все границы дозволенного вплоть до угроз, подскажите как бороться с ними?
Читать ответы (2)