Как вернуть сломанный б/у кондиционер и возмещение денежных средств - проблемы с объявлением о покупке

• г. Воронеж

Купила по обьявлению кондиционер б у, повелась на дешевую цену. Продавец уверял, что он рабочий. Письменно ничего не оформляли. Покупала не одна, со своими друзьями. В результате оказался сломан. На звонки теперь продавец не отвечает. Адрес не знаю. Покупала его рядом с гаражом. В полицию могу обратиться? Как мне вернуть товар и получить свои деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер, если у вас нет письменных доказательств, что вы приобрели товар у физического лица и доказательств передачи за товар денежных средств, то это очень сложно. В полицию вы имеете право обратиться, но скорее всего откажут в возбуждении уголовного дела.

Спросить