Проблемы с телефоном после ремонта - как обратиться в магазин и что ожидать
Купила телефон (в кредит) 25.08.2013. в мае отдала телефон на ремонт по гарантии (через 45 дней пришёл с ремонта) в заключении написано без ремонта дефект не обнаружен, они просто его прошили. Естественно гарантия продлилась на этот же срок. Сейчас у меня телефон опять чудит. И я его хочу сдать на проверку качества. С какими проблемами я могу столкнуться? И как правильно обратиться в магазин? Заранее спасибо.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация