Баир
26.12.2014, 06:42
Проблема с телефоном после покупки - возможно ли вернуть деньги или обменять?
Читать ответы (2)
Купил смартфон HTC, в течение гарантийного срока обнаружился брак - устройство было сдано в авторизованный сервис-центр. Уже 40 дней я без телефона. У меня следующие вопросы:
1. По истечении 45 дней какие действия могу я предпринять, чтобы вернуть деньги, заплаченные за смартфон? Ждать, пока сами не отдадут? И возможна ли какая-то компенсация за просрочку ремонта, и как ее получить?
2. Отдадут ли мне деньги за покупку без кассового чека? Какие меры могу я предпринять, если потерял его, а магазин отказывается принимать телефон?