Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поменять поломанный планшет на другую модель, если годовая гарантия ещё не истекла?

08.08.2014, 07:42
• г. Уссурийск

Купил планшет, за время пользования в течение года ломался уже один раз и сейчас опять вышел из строя... (годовая гарантия ещё не кончилась) как мне можно поменять его на другую модель?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы в пределах гарантийного срока по закону о защите прав можете поменять товар Предъявите претензию Продавцу о замене планшета

Спросить

Здравствуйте, вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией на основании ст. 503 ГК РФ, ст. 18 ЗоЗПП и п. 14 ППВС РФ от 28.0612 № 17. срок рассмотрения претензии составляет 10 дней с момента вручения/получения претензии продавцом. Если ваша претензия будет проигнорирована или вам будет дан ответ не устраивающий вас по сути (например, вам откажут в удовлетворении ваших требований) вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России