Отказ продавцов от обмена сотового телефона - мотивация и права покупателя

• г. Шахты

07.082014 я приобрела сотовый телефон с салоне мобильной связи МТС. В этот же день обратилась в салон с просьбой обменять его на другую модель, т.к. он оказался не удобным в пользование. Продавцы обмен произвести отказались, мотивирую это тем, что в телефон принадлежит к группе товаров, которые обмену не подлежат. Полноправны ли действия продавцов и имею ли я права на обмен данного товара?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Они Вам правомерно отказали.

Спросить