Сломался телефон на гарантии, но зарядное устройство потеряно. Подскажите пожалуйста для сдачи телефона в ремонт по гарантии необходимо ли предоставлять зарядное устройство?

Нет, не обязательно.

Необходимо ли предоставлять зарядное устройство при сдаче телефона в ремонт по гарантии?

Обязательно ли иметь полную комплектацию для сдачи телефона на ремонт, если утеряны гарнитура и зарядное устройство

Сломался телефон. Он еще на гарантии. Но утеряна гарнитура и зарядное устройство. Обязательно ли иметь полную комплектацию для сдачи телефона на ремонт. Чек и гарантийный талон имеется.

Читать ответы (1)

Можно ли обратиться в суд для защиты прав при отсутствии гарантии на зарядное устройство?

Купил телефон, изначала плохо заряжался, а иногда вовсе не заряжался., отдавал по гарантии на ремонт. В акте ремонта было написано, что не исправно зарядное устройство, а телефон исправен. В гарантии прописано, что на зарядное устройство не распространяется гарантия. Написал претензию, в ответе сообщили что оснований возврата и обмена телефона нет, так как на зарядное устройство нет гарантии. Могу лия обратиться в суд, для защиты моих прав?

Читать ответы (3)

Помощь с гарантией - не работает зарядное устройство от мобильного телефона

Перестало работать зарядное устройство от мобильного телефона. Подскажите пожалуйста, могу ли я сдать по гарантии это заурядное устройство?

Читать ответы (2)

Проблема с зарядным устройством - нагрев и несоответствие ампеража - возможен обмен?

Купила зарядное устройство для телефона, упаковку выбросила. На утро обнаружила, что оно (зар. устр.) очень нагрелось. Прочитала в телефоне (на батарее) сколько ампер (1,5),а на зарядном 0,7 ампер. Хотя продавцу показала свой телефон, прежде чем покупать. Могу ли я сделать обмен зарядного устройства на соотв. Техническим данным для моего телефона? Спасибо.

Читать ответы (1)

Продавец требует сдать на ремонт зарядное устройство вместе с телефоном

Сломалась зарядное устройство для смартфона. Телефон находится на гарантии, но продавец требует если сдавать зарядное на ремонт, то вместе с телефоном. Продавец отказывается давать равноценный телефон на время ремонта. Подскажите пожалуйса как быть? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги или обменять сотовый телефон на гарантии при отсутствии зарядного устройства и наличии

Возможно ли вернуть деньги или обменять сотовый телефон на гарантии, если есть заключение о заводском браке, но при этом отсутствует зарядное устройство к телефону (потеряно).?

Читать ответы (1)

Возможно ли получить возврат или обмен телефона, приобретенного в Евросети, после поломки в первый год использования?

Произошла такая ситуация, в сентябре 2016 года купили телефон в евросети, не прошло и года он сломался - сгорел контакт в телефоне для его зарядки, но само зарядное не сгорело. Возможно ли потребовать возврата стоимости телефона или его обмена, или же только сдавать на ремонт по гарантии (гарантия год)?

Читать ответы (5)

Сломался телефон на гарантии, зарядное устройство утеряно, можно ли сдать телефон?

Читать ответы (2)

Вопрос о предоставлении гарантии на отдельно приобретенное зарядное устройство для мобильного телефона

Должен ли продавец давать гарантию на зарядное устройство к мобильному телефону? Зарядное устройство покупалось отдельно от телефона.

Читать ответы (1)

Проблема с зарядным устройством HTC приобретенным в салоне МТС - как правильно сдать на гарантийный ремонт?

Купил телефон HTC в салоне связи МТС, через 15 дней перестало работать зарядное устройство. Попасть именно в тот магазин где покупал не могу, так как нахожусь в другом городе. Обратился в другой магазин этой же сети, там сказали что нужно обращаться в сервисный центр HTC. Еще в одном магазине сказали что примут по гарантии это зарядное устройство, но его нужно сдавать вместе с телефоном хотя к аппарату у меня претензий нет. И время ремонта будет 45 дней. На горячей линии HTC тоже сказали что зарядное устройство сдается по гарантии в ремонт вместе с телефоном. Как это должно происходить на самом деле по закону? Обязаны ли принимать в ремонт только зарядное устройство без телефона? Чем это регламентировано? Телефон сдавать вместе с зарядным устройством не хочу. Получается гарантия на зарядное устройство формальная, а по факту никакой.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59