Проблемы с заказанным угловым диваном - неправильные размеры, неверные крепления и просрочка доставки

Добрый

Здравствуйте! Заказала в фирме угловой диван и белого кож. зама. Диван модульный, т.е. предоставлены габариты каждого эллемента и по своим размерам сам для себя составляешь, тот диван кот. хочешь, чтобы тебе доставили. Сумма всего дивана составила 72000. 19 апреля внесла 70% предоплаты. Когда привезли мне диван, то оказалось, что диван по всем крепления сделали на правый угол, а нужно было на левый! Сиденье с баром внутри, прикрепили к правому подлокотнику, а не к левому и теперь его можно разобрать только на заводе. Подголовники 3 шт. в договоре посчитали, а в заявку для завода изготовителя не включили, поэтому мне их и не доставили. Эскиз данного дивана у магазина был! Но мало того, угловой эллемент как оказалось не соответствует размерам кот. мне предоставлялись. По документам написано, что он 910*910, но это не так! 910*910-это низ, а в верх элемент идет на расширение и там оно уже составляет 1030*1030. Все ничего, если бы не габариты левой стороны моей комнаты. По эскизу, если смотреть слева на права, то у меня стоит подлокотник, потом элемент с баром и угловой элемент. И когда я делала заказ в компании, менеджерам я ни один раз говорила, что это все у меня встает кое как, тютилька в тютильку, ни см. более, т.к. дальше у меня расположена дверь межкомнатная. А теперь у меня это все не вмещается и выходит в проем на 1/3 часть двери. На сегодняшний день договор просрочен уже на 33 дня, а диван у меня так и не забрали на переделку. Я каждый день созваниваюсь по 10 раз с директором магазина, она каждый день мне говорит, что сегодня заберет диван, но проходит день, я жду до 22-30 дома их, ребенка не укладываю, чтобы забрали место с баром и подлокотники, но директор так и не приезжает. Помогите мне советом. С директором я разговариваю каждый день, она обещала, что вместо левого подлокотника они сами изготовят мне бутылочницу и обошьют мне ее таким же кож. замом и сделают мне это бесплатно. Сиденье с баром переделают на левую сторону как и должно быть. А вчера в очередной раз пообещала приехать до 20-00 и так и не приехала, все тел. она выключила.