Купила в магазине футболку без примерки с условием, что если не подойдет, верну.
Такой вопрос. Купила в магазине футболку без примерки с условием, что если не подойдет, верну. Продавец чек не пробила. Футболка мне не подошла. Продавец отказывается вернуть деньги, аргумент в мое отсутствие она пробила чек. Что делать?
вы имеете право в течение 14 дней с момента покупки поменять товар, не подошедший вам по размеру, если он не был в употреблении и сохранил тованый вид. вам надо письменно обратиться к продавцу, если он откажется принимать заявление, потребуйте книгу жалоб и предложений и запишите в нее свои требования. Если и после этого продавец будет упорствовать, обращайтесь в суд, но учтите, что вам придется привести в суд свидетеля, кот. сможет подтвердить, что вы во-первых, купили эту футболку, а во-вторых, продавец отказывался ее заменить (вернуть деньги).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация