И если подавать в суд, нужен ли мне адвокат, и во сколько примерно обойдется ведение дела?

В следующем вопросе. В ноябре 2004 года в компанию, где я работала на тот момент пришли представители Ситибанка и предложили сделать всем желающим кредитные карты. Я написала заявление на выпуск на мое имя кредитной карты, но так ее и не получила. 25 марта 2005 года из этой компании я уволилась, а через какое-то время мне стали звонить из Ситибанка с вопросами, когда я буду погашать задолженность по кредиту. Карту я не получала, нигде за нее не расписывалась и, соответственно, воспользоваться ей не могла. Я поехала в отделение Ситибанка и написала заявление, где изложила всю ситуацию. Через какое-то время звонки из банка прекратились. Прошло два года, и они снова позвонили мне, чтобы сообщить, что принято решение о моей виновности. Т.е. вынесено решение, что карта была активирована либо при моем присутствие, либо при моем попустительстве. И что с момента написания заявления на выпуск карты я и только я несу ответственность за эту карту. Они предлагают 2 варианта. Либо я выплачиваю тело долга 10 тыс. рублей (когда я писала заявление 2 года назад речь шла о сумме в 6 тыс. рублей) без учета всех просрочек. Либо мой долг передается третьим лицам и я буду обязана выплатить всю сумму, включая проценты и пени, начисленные за те 2 года, в течение которых рассматривалось мое заявление. О данном решении мне сообщили по телефону. Никакого письменного подтверждения данному решению не было. Более того, мне никто не смог внятно объяснить, с кем из руководства банка можно пообщаться на данную тему. В июле 2007 года я написала повторное заявление с просьбой еще раз разобраться в ситуации. В это время банк передал мой долг в коллекторное агенство "Секвойя", сотрудники которого стали постоянно звонить мне и, не смотря на мое подробное объяснение ситуации, настаивать на погашении долга. Тем временем банк принял очередное решение о том, что я все-таки обязана выплатить кредит. Теперь сотрудник этого агенства настаивает на том, чтобы я написала заявление в милицию по поводу мошеннических действий и прислала им копию этого заявления. Подскажите, пожалуйста, действительно ли я должна обратиться в милицию и написать подобное заявление? И не повлияет ли это на мой выезд заграницу? Заранее спасибо за ответ!

Помогите пожалуйсто разобраться в следующем: Я оформил кредитную карту в Ситибанке, я её не актевировал и никаких операций соответственно не делал, примерно через полгода я расторг договор с Ситибанком написав официальное письмо и мне закрыли мою карту. Примерно через полгода мне позванили из банка и сообщили что у меня задолжность по кредиту. Я поехал в отделение банка и выесняется следующее: Оказалось что (без моего согласия) на моё имя выпущена другая кредитная карта, мне вручена, актевирована и использованы все средства (50 тыс. руб.). Я написал официальное заявление что неполучал никакой кредитной карты и темболее не довал согласия на выпуск другой карты. На моё заявление они ответели что провели какое-то расследование и моя задолжность составляет 10 тыс. руб. и если я не согласен, то мне предложили самостоятельно расследовать это дело. Подскажите что делать?

У меня конфликтная ситуация с Ситибанком. Написал заявление на получение кредитной карты Ситибанка. Заявление было одобрено, и карта была доставлена курьером по адресу доставки почтовой корреспонденции (с их слов) Карту я не получил, но через некоторое время, мне по почте пришел счет выписка, из которой следовало, что картой завладел кто-то другой, и истратил ее на всю сумму кредита. Написал заявление в банке, что я не получал кредитную карту. Банк провел расследование и заявил, что никто кроме меня активировать карту не мог, т.к. для этого нужно знать персональные данные (номер паспорта, дату рождения, телефон). В заявлении на получение кредитной карты (единственный документ который я подписал), есть пункт, что я ознакомлен и согласен со всеми условиями по выпуску и обслуживанию карт Ситибанка (самих условий в заявлении не было). Прочитав позже эти условия, нашел пункт, что Ситибанк вправе самостоятельно решать о способе доставке карты (почта, заказное письмо, курьер, отделение банка) Еще в этом заявлении пункт, что в случае одобрения кредита, это заявление считается договором. Карта у них активируется в электронном режиме, по телефону. Т.е. любой человек, зная мои данные, может это сделать. Сейчас Ситибанк требует от меня погасить задолженность по этой карте или подать на меня исковое заявление. Справедливы, с точки зрения закона, претензии Ситибанка ко мне, и как я могу от них защитится?

Брала кредит в Отп банке в 2011 году, расплатилась по нему. Банк мне прислал кредитную карту, т.к она мне нужна я ее не активировала. На днях звонят из коллекторской службы и говорят что у меня задолженность по кредитной карте. Обратилась в отделение банка Отп, они мне сказали что на мое имя открыта еще одна карта кредитная и по ней возникла задолженность. Карта была активирована в 10.2012 года, и операции по ней были совершены в городе Элиста. Я в тот момент находилась на в городе Москва, и естественно не могла активировать карту, а тем более воспользоваться ей. Эту карту я даже не получала, она не приходила на почтовый адрес. Что делать в данной ситуации?

В отделении Сбербанка написала заявление на закрытие кредитной карты, внесла всю сумму задолженности, получила устный ответ об отсутствии задолженности. Спустя месяц приходит письмо - должна 111,52 рублей. Задаю вопрос работникам банка - не знают откуда взялась задолженность, звоню на горячую линию - отправляют в отделение банка. Карты у меня уже нет. Перевыпускаем карту, чтобы внести задолженность, работник банка объясняет, что перевыпуск карты отменяет ее закрытие. Получаю карту, лимит тот же - 105000 рублей. Осуществляю по ней несколько платежей, через час приходит сообщение - кредитный лимит 0, сумма платежей уходит в минус, задолженность дублируется на дебетовой карте. Спустя еще пару дней карта и счет вообще закрываются. В банке ни кто ничего не знает, горячая линия отправляет в отделение банка. Куда жаловаться? Пожалуйста, помогите...

С какого момента начинать отсчет исковой давности по кредитной карте и применима ли исковая давность в моей ситуации?! Ситуация такая: в сентябре 2007 года получена кредитная карта (в банке Русский Стандарт) в апреле 2008 года держатель карты был осужден на два года в мае 2008 года супругой было написано заявление об изъятии карты и предоставлены в банк все необходимые документы из суда банк заявление и документы принял, карту изъял, выдал справку о задолженности на дату подачи заявления (об изъятии карты) в январе 2010 года раздался звонок от представителя Кредит-Экспресс, с просьбой погасить задолженность... сумма значительно больше документы об уступке долга предоставить отказываются (банк передал им все дела в ноябре 2010 года) реквизиты предлагают продиктовать по телефону или смс направить на сот телефон (бред!) в марте 2010 года... снова звонок... в грубой форме требую оплаты задолженности... квитанции не присылают грозят, что в суд подадут... помогите разобраться!

Где-то год назад я получила по почте досудебную претензию с банка Тинькофф, позвонив в банк мне сообщили, что банком было получено заявление от меня и копия моего паспорта на получение кредитной карты, кредитная карта была отправлена и активирована, сняты деньги в сумме 70 000 руб. Но я не отправляла ни заявление, ни копию паспорта, не получала и не активировала карту. Я отправила письмо в банк с просьбой предоставить мне копии документов на основании которых якобы мне была отправлена карта, но ответа так и не получила, и писем больше не было. А на днях мне позвонили с коллекторного агенства, и сказали, что они выкупили мой долг. Я объяснила, что не писала заявление и не получала карту и темболее не снимала деньги. Но мне ответили, что получить карту и снять деньги могли либо мой муж, либо мой сын. Поставили перед фактом, что будут подавать в суд. Что мне делать? Обязан ли банк или кол. агенство предоставить мне документы на основании которых банк отправил мне карту и как доказать, что ни я, ни члены моей семьи никакого заявления не заполняли, карты и денег не получали?

У меня была кредная карта на счету которой было 100 гр,2008 году в январе я ее потеряла. Позвонила на горячую линию чтоб ее заблокировали. Так как карта была потеряначтоб ее погасит я поехала в центральное отделение банка и по предьявлению паспорта погосила карту чтоб не было задолжности. Мне работник банка сказала что карта погашена и задолжности нет. а сегодня.28.01.2013 года мне пришло письмо от.приват банка что я должна им 56000 гр.когда я позвонила на горячую линию мне назвали уже сумму 1560 гр за задолжность по карте. Сказаличто в июле 2008 года с карты было снято 85 гр.и за 5 лет насчитали мне пеню. Хотя на тот момент карту я заблокировала а новую не брала. А.подскажите что мне делать в этой ситуации и как доказатьчто деньги я не снимала. И как с карты которая былазаблокирована могли снять деньги.

Прошу порекомендовать действия в следующей ситуации. Два года назад (2011 г.) я брал потребительский кредит для приобретения телевизора в ОТП Банке. В договоре было указано о праве банка выпустить на мое имя кредитную карту. По договору деньги были вовремя выплачены. В течение двух лет на мое имя были высланы две кредитные карты, которые я получил по почте заказным письмом, но не активировал и уничтожил. В конце апреля 2013 г. начали приходить смс-сообщения и звонки из банка о задолженности по кредитной карте. Удалось выяснить в банке, что третья кредитная карта была активирована в декабре 2012 г. Должен заявить, что информации о выпуске третьей кредитной карты я не получал ни по почте, ни каким-либо другим способом до момента, когда мне сообщили о процентах по задолженности. И, соответственно, я не получал саму карту и деньги с нее не снимал, нигде этими средствами не расплачивался. 15 мая 2013 г. мною было написано и передано в банк обращение клиента, в котором я объяснил, что карту не видел и не пользовался ею, что прошу разобраться в данной ситуации и снять с меня задолженность по карте. Обращение приняла сотрудник Хам Н.В., что заверено ее подписью. Внизу печатной формы есть фраза, что обращение действует в течение 1 года со дня подписания. У меня имеется ксерокопия данного документа. Сотрудник сообщила, что решение по данному вопросу будет выненсено в течение двух недель. 29.05.2013 г. пришло смс-сообщение, что взыскание по кредитной карте передано в коллекторское агентство. Я сразу позвонил по горячей линии банка, где мне сообщили, что решения по моему вопросу нет, поскольку мое заявление не поступало. 11.06.2013 г. позвонили из коллекторского агентства с требованием внести 3500 руб. до 14.06.2013 г. Подскажите, какие действия мне предпринять дальше и куда обращаться.

У меня вопрос по восточному банку. В пятницу моей свекрови позвонил " Восточный банк" и предложил кредит под 15%. Придя сегодня в банк ей предложили 300 тыс. под залог квартиры, но она не согласилась, тогда ей начали предлагать кредитные карты на 30-40 тыс. Она от кредитных карт тоже отказалась-ей предложили заполнить документы для отказа и при ней разрезали какую-то карту, и часть документов. Через пару часов, когда она уже была дома, ей пришло смс-уведомление, что карта активирована и доступен мобильный банк. Что это значит? И как с этим бороться?