Можно ли узнать, что было продано без чека?
Вопрос избитый, но не вижу своей ситуации. Через интернет делала заказ воздушных шаров, т.к. заказ не проходил через анкету, девушка приняла заказ по телефону. Товар забирал муж, номер заказа сообщен мне не был, поэтому на словах объясняли. Шары выдали, чек пробили, но муж не взял. Дома я обнаружила что нам продали не то. В смысле надувные шары и были ненадувные. Договорились вернуть в магазин, но нет чека. Сохраняется ли в магазине чеки за предыдущий день и моожно ли увидеть что было продано, т.к через интернет цена была одна, а муж заплатил другую.
Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п. 5 ст. 18, абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель при утрате кассового чека вправе ссылаться на свидетельские показания о том, что товар был приобретен у продавца. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 429 Поиск Регистрация
Изменение цены при получении товара в интернет-магазине - имеет ли покупатель право на цену, указанную при заказе?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Проблема с заказом в интернет-магазине Озон - отмена и несоблюдение сроков доставки
Как правильно отменить заказ в интернет-магазине, если он был самовывозом и статус не изменился?
Как вернуть разницу в цене, если чек в продовольственном магазине был пробит без учета скидки?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Какие права у потребителя при изменении цены на товар в интернет-магазине?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
