Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

2 дня назад купила мужу рубашку, 2 часа проносил-расползлись швы подмышками, можно ли вернуть деньги?

11.08.2014, 08:45
• г. Омск

2 дня назад купила мужу рубашку, 2 часа проносил-расползлись швы подмышками, можно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Конечно, можно. Это товар ненадлежащего качества. Вам нужно обратиться в магазин в соответствии со ст. 21 Закона о защите прав потребителей с требованием о замене такого товара на товар надлежащего качества. Магазин обязан Вам его в течение 7 дней обменять. Требование желательно сразу составить в письменном виде на имя владельца магазина, в котором описать ситуацию и, сославшись на ст. 21 вышеуказанного закона, потребовать замены товара в семидневный срок. На Вашем экземпляре требования они должны расписаться и поставить дату, должность принявшего заявление. Если откажут - сможете потом обратиться в суд, тогда с них можно будет еще требовать уплату штрафа по закону. Но думаю, все будет в порядке.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России