Отказ в гарантийном ремонте нового холодильника Самсунг из-за сгоревшего от перенапряжения - возможность выигрыша иска и оценка ущерба
Сгорел новый холодильник Самсунг от перенапряжения в сети. Однако компания отказала мне в гарантийном ремонте, хотя у этой модели заявлена защита от скачков напряжения. Есть ли шанс выиграть у компании Самсунг и если да, то в какую сумму можно оценить иск о возмещении ущерба, как оценить моральный ущерб в данном случае. Вся заморозка пропала, так как они произвели ремонт к исходу 4-х суток. Жара стояла за 30.
Смотрите ФЗ "О защите прав потребителей". Вам необходимо документально зафиксировать скачок напряжения. Претензию необходимо предъявлять в письменном виде.
СпроситьЗдравствуйте. Согласен с ответом Анатолия Владимировича. Хочу добавить, что возможно все не в скачке напряжения, а в отсутствии желания продавца возмещать вред за продажу некачественного товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация