Что делать в случае несправедливого счета от коллекторского агентства после отключения от услуг фирмы Дом Ру (СПб)?
После долгих разбирательств о хамском отношении к клиентам, недопоставке услуг и несогласии в связи с этим с суммой оплаты с фирмой Дом Ру (СПб) мы отключились от их услуг, но дело ими было передано в Ваше коллекторское агенство. Услугу мы остановили с апреля 2013 года, однако счет за апрель они выставили. Что делать? Счет от коллекторского агенства мы еще не получали, но знаю, что сумма выросла уже в 3 раза? Неужели нет никакой управы на такие фирмы и они всегда правы? А мне нужно согласиться, что это я дура и уплатить штраф с процентами? Они убрали у себя все мои заявки и жалобы и получается, что я просто не заплатила за услуги., хотя и признались, что телефон у нас не работал (а мы целый год платили за неработающую услугу) Обидно до слез от такой несправедливости! Что делать?
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация
Незаконное изменение тарифов и необоснованные требования оплаты - мои права и действия в случае спора с интернет-провайдером
Договор на комплексное обслуживание в случае оказания услуг клиентам через посредника
Правомерно ли взимание платы за интернет при приостановке услуги оператором?
Как защититься от обвинений в незаконном обогащении со стороны банкротной фирмы №2 в случае отсутствия документов о сотрудничестве
Должен ли заемщик оплачивать услуги коллекторского агентства при возврате долга?
