У меня проблема заключается в том, что меня второй раз за три месяца топит конализацией (те вода дыходит из унитаза и дуивой кабины) я живу на втором этаже. И у меня испорчен ламинат, смены от этого потопа, и еще каждый раз уборка и проветривание занимает очень много времени. Я жду составления акта уже вторую неделю, платить сказали что никто не будет, что это соседи скидывают что-то и засоряется стояк, и на аргумент, что я до этого не слышила что бы в новых домах такое происходила, отвечают, что их это не касается... Что делать в такой ситуациии, потому что делать в очередной раз ремонт за свой счет я совсем не хочу. Спасибо за отчет.

Здравствуйте! Вам нужно произвести оценку ущерба и обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.

Что делать, если меня второй раз за три месяца затапливает канализация и никто не берет ответственность?

«Проблема с топлением на первом этаже - бездействие виновной стороны и отсутствие средств на суд и ремонт»

Меня топят мверху. Живу на первом этаже, а топят с третьего этажа и второй и первый этажи. На втором этаже никто не проживает. У виновной стороны квартира не приватизирована. И у нее нет средств устранять течь. У меня в свою очередь нет средств на суд и ремонт когда все в воде стоит. Что делать? Помогите.

Читать ответы (1)

Проблема с унитазом на 10 этаже ТСЖ вызвала вопросы о нормативах забора стояков

Из унитаза не уходит вода, неоднократно засор стояка. У нас 10 этаж. Тсж. Управляющая сказала, раз в Квартире проблема, значит наши проблемы. Очевидно же что проблема из-за забора стояка и поэтому в унитазе вода не уходит. Какие документы нормативные четко об этом говорят? Спасибо.

Читать ответы (5)

Регулярные отключения воды на третьем этаже из-за проблем с топкой - возможно ли это и каким образом решить проблему?

У нас на третьем этаже живет женщина, которая постоянно топит второй этаж и из-за этого нам постоянно, раз в месяц, по неделям отключают воду, и горячую и холодную, весь стояк. Скажите, имеют ли право отключать стояк? Без воды уже надоело жить. Спасибо.

Читать ответы (1)

Нескромные соседи на втором этаже вызывают частые засоры в канализации - куда обратиться и что делать?

У нес трёх этажный дом я живу на первом этаже. Проблема в том что соседи сверху постоянно кидают всё что не попадя в унитаз из-за чего у нас вечно засоряется конализация я за 1,5 недели уже 3 раза вызывала аварийку! Как только это случается я сразу перекрываю холодную воду, на что в свой адрес слышу брань на мои просьбы что бы не кидали ничего в унитаз идёт просто игнорирование а хуже сего то что ещё и говорят если я буду перекрывать холодную воду то они будут топить кипятком! Что мне делать и куда обращаться? За ранее большое спасибо!

Читать ответы (2)

Как разрешить спор с ТСЖ и соседями по поводу замены стояка горячей воды в межэтажном перекрытии?

Я живу на первом этаже. У меня в межэтажном перекрытии потек стояк горячей воды. ТСЖ отказывается менять его за свой счет. Сантехник предложил поменять весь стояк за счет жильцов. Несколько человек согласилось. Но не согласны соседи во второго этажа. У них стояки замурованы под кафельную плитку. Сейчас сантехник просто перекрыл воду. Что нам делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Второй этаж топить первый, могут ли жильцы первого этажа закрыть воду в свое стояке, лишив при этом воды жителей верхних этажей.

Второй этаж топить первый, могут ли жильцы первого этажа закрыть воду в свое стояке, лишив при этом воды жителей верхних этажей.

Читать ответы (1)

Проблема с топящими соседями - как повлиять на них и кто должен выполнять ремонт?

У меня такая проблема, с марта по сегодняшний день нас топят соседи с верху, вызывала Сантехника, он приходил раза 3 на 4 раз он сказал что у соседей неисправны бочек от унитаза им его нужно менять и ему можно не звонить он помочь не чем не может. Ходили постоянно к соседям на что они отвечают мы решаем проблему, у нас нету денег на новый унитаз. Вызвала техника смотрителя тоже результата нет, с потолка постоянно капает, и отпадывает штукатурка. Как в такой ситуации пошевелить соседей, или можно как то в суд подать чтоб они пошевелились? И еще вопрос ремонт они должны нам сделать? Или мы его за свой счет должны делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Кто должен возместить ущерб соседям после затопления в результате разрыва гибкой подводки?

За день до происшествия в доме висело объявление Будет отключена холодная вода с 10.00 до 15.00. В 17.30 следующего дня в наше отсутствие дома, позвонили соседи, проживающие на 2 этажа ниже и сообщили о затоплении. Пришли домой вместе с сантехником ЖЕКа, оказалось что после подачи воды, в следствии сильного напора 'разорвало' гибкую подводку, которая подает холодную воду в бак унитаза. Сантехник жека сказал что его вины в этом нет, так как новый унитаз мы устанавливали сами (1 месяц назад). Кто должен заплатить соседям за промокшие в ржавой воде новые обои, потолок и ламинат? Завтра к ним прийдет работник ЖЕКа для составления акта!

Читать ответы (2)

Ответственность за потек канализационной воды после ремонта стояка в сан/узле квартиры

В сан/узле моей квартиры производится ремонт с частичной заменой канализационного стояка. Через неделю после проведенных работ у соседей по стояку потекла канализационная водв из стояка по стене. Соседи утверждают, что в потопе виноват ремонт, а знаяит я. Стояк у соседей закрыт кафелем. Конкретно увидеть причину потока воды нет возможности. Что мне в этой ситуации делать? Как определить причину, кто ее должен зафиксировать, т.к. ремонт у соседей кому-то придется делать? Если это буду я, то как сделать это грамотно, с минимальными потерями.

Читать ответы (1)

Как защитить свои права при затоплениях от соседей в многоквартирном доме

Я живу в многоквартирном доме. У нас ТСЖ. Живу на 2 этаже. Соседи сверху 3-й этаж (коммуналка, три семьи, 2 собственниеа), затопили меня в течении 4-х месяцев три раза. Первый раз протекал унитаз, второй труба отопления, третий-кухонный стояк. На все увещевания, отвечают, что не обязаны делать у себя ремонт, а у меня тем более. Какие меры я могу предпринять? К каким законам и статьям обратиться? Чтобы говорить с ними на языке закона.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59