Были проблемы, неправильно были написаны имя, фамилия получателя, я это все исправляли с помощью работников банка.

• г. Москва

Добрый вечер! 6.08 я перевела большую сумму денег(1000Euro) через western Union Моему знакомому. Были проблемы, неправильно были написаны имя, фамилия получателя, я это все исправляли с помощью работников банка. На следующий день - тишина от моего знакомого, ни звонка, ни сообщения. Я поехала в банк, и там мне сказали , что деньги выплачены в тот же день, т. Е. 6.08 Наконец- то, объявляется мой знакомый и с большой обидой на меня заявляет:Ты меня обманула, я никаких денег не получил. Не хочу с тобой общаться, ни пиши, не звони! Я в шоке!!!! Звоню на горячую линию WU, там мне дают тот же ответ: Деньги выплачены мне так обидно, так больно... Что же это такое? Какие должны быть мои теперь действия? Это для меня большая сумма. А этот знакомый просил в займы.

Читать ответы (0)
Катерина Семенко
11.08.2014, 02:00

Пропавший знакомый получил деньги, но отрицает получение - В поисках ответов и вернувшейся суммы

Очень надеюсь на вашу помощь. Знакомому перечислила деньги через Western Union в Казахстан. (1000 Euro) Сообщила номер, по которому может осуществиться выплата денег. На следующий день, мой знакомый пишет, что мол никаких денег я не получил. И ПРОПАЛ, не могу не дозвониться, и не отвечает в одноклассниках. А в банке, где я перевела деньги, мне отвечают, что деньги выплачены. Я в шоке! Позвонила на горячую линию Western Union-такой же ответ-деньги получены получателем. Что же мне делать? Это ведь большая сумма.
Читать ответы (1)
Мария
23.06.2018, 23:51

Банк объявил о закрытии моего договора, но требует дополнительные платежи - что делать?

В октябре 2017 года позвонив на горячую линию банка узнала сумму, необходимую для закрытия. Оплатила. Но не позвонила в банк для заявления о закрытии счета и договора. В январе начались звонки, что я должна банку еще 5 тысяч, на просьбу прислать распечатку движения по счету - игнорирование. Через пару месяцев звонки и сообщения прекратились. Т.е. с апреля тишина. Звоню в банк узнать, что с моим договором. Сказали расторгнут и прислали бумагу - что я им ничего не должна. Вопрос: какие теперь должны быть мои действия: договор действительно закрыт и долга нет или банк продал мой долг? Но в течение пару месяцев ни письма, ни звонков ни от кого не было по этому поводу.
Читать ответы (1)
Анжела
23.01.2016, 08:49

Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Хомкредит - неправильная сумма и долг за услугу

У меня вот проблема с кредитной картой банк хомкредит. Я закрыла карту звонила на горячую линию банка и уточнила точную сумму для закрытия, мне девушка сказала точную сумму.. Я заплатила на писала заявление для закрытие карты. Но через пару дней приходит смс-ку что вы должны такую то сумму. Я звоню в банк на горячую линию мне сказали что деньги не поступали и видимо поступитили на другой счет так как у меня есть в этом банке еще кредит потребительски они на этот щет закинули. Теперь перевели на карту и я им оказалась должна за карту 319 рублей так как было не правильно сказана сумма оператором. Что мне делать теперь они звонят и просят погасить. Где гарантия что после этого не повториться.
Читать ответы (1)
Алексей
17.06.2017, 11:00

Возможность возврата денег после отказа получателя - к кому обращаться и каким образом?

Пишу по такому вопросу я ошибочно не тому получателю перевел деньги с карты СБ РФ на карту этого же банка, сразу же написал заявление в СБ о возврате денег, в банке мне сказали что без согласия получателя деньги вернуть не смогу и написали извещение получателю через некоторое время получатель моих денег пришел в СБ и написал заявление о том что он просит вернуть эти деньги мне, но за это время эти деньги арестовали приставы т. к. у получателя были какие то долги. Вопрос можно ли теперь вернуть эти деньги и как это сделать, ведь получатель отказался от этих денег письменно в мою пользу. Подавать в суд? На банк, на судебных приставов?
Читать ответы (12)
Наталья
04.04.2013, 23:48

Оплата через Western Union - Мошенничество или невнимательность? Разбираемся в ситуации

Мой сын хотел купить машину в Англии и отправил деньги через western union на мое имя (на получателя) все время консультируясь с представителем western union Эти деньги сняли в течении 1,5 часов на поддельный паспорт. Имеет ли смысл подавать в суд на western union. Или это чисто наши проблемы. Сумма 5000&
Читать ответы (1)
Мария
21.06.2018, 11:27

Непонятность с задолженностью в банке - как узнать, куда ушел мой долг и какие действия предпринять?

Была задолженность в банке (около 5000 руб.). Позвонила на горячую линию, чтобы узнать сумму долга. Сказали, что банк расторг договор в одностороннем порядке, договор мой закрыт и банку ничего не должна (так сказал оператор горячей линии в банке). Спросила, куда ушел мой долг, сказали, что никаких данных у них нет (потому что если бы передали долг в другую организацию, то у них бы он высветился). Какие должны быть дальше мои действия?. Справку о закрытии договора и о состоянии счета у них потребовала. Спросила, кому мог быть передан мой долг, но оператор ответил, что таких данных у них нет? Как узнать где мой долг?
Читать ответы (2)
Мария
21.06.2018, 11:07

Банк заявляет о расторжении договора и отсутствии задолженности - как действовать дальше?

Была задолженность в банке (около 5000 руб.). Позвонила на горячую линию, чтобы узнать сумму долга. Сказали, что банк расторг договор в одностороннем порядке, договор мой закрыт и банку ничего не должна (так сказал оператор горячей линии в банке). Спросила, куда ушел мой долг, сказали, что никаких данных у них нет (потому что если бы передали долг в другую организацию, то у них бы он высветился). Какие должны быть дальше мои действия?. Справку о закрытии договора и о состоянии счета у них потребовала. Что дальше?
Читать ответы (4)
СВЕТЛАНА
14.10.2014, 12:50

Опасное предложение - Как распознать мошенничество и как объяснить это сыну

У меня такая проблема: Все это началось 3 года назад.. Мой сын переписывался с иностранцем Майклом. Сейчас пришло письмо на электронную почту. Что мой сын когда то помог этому Майклу консультаций. И теперь Майкл хочет отблагодарить его денежными средствами. Но для этого просит расчетный счет и реквизиты банка. Так как перевод Майкл будет переводить через банк который находиться в республики Токии. Мой сын написал ему все реквизиты и рас. счет мой. А в ответ Майкл прислал скан паспорта своего. И сегодня ответил: это его письмо (Майкла) В это утро, банк дает мне оставшиеся документа на имени, а также учитывая платежной Инструкции о том, как вы должны отправить сумму $540 долларов для международного перевода. Вот имя получателя bellow: Имя: Linus Второе название: Ekweli Фамилия: Onwualor Местонахождение: Страна: Того Расположение: Города: Ломе Q) Хорошее A) Сервис Сумма: $540 долларов. Пожалуйста, перейдите в любой денежный перевод western union или money gram деньги агент передачи вокруг вас и отправить деньги. Пожалуйста, не настоящее любой из этих документов агенту при отправке денег. Все, что вам нужно, - это приемник информации, как это указано выше, и после отправки денег, отправить копию платежного квитанцию. У меня вопрос: Я как понимаю это мошенничество.. Как мне объяснить сыну?!
Читать ответы (2)
Мария
10.11.2015, 16:47

Проблемы с погашением кредита - как разрешить ситуацию и защитить свои права?

У меня такой вопрос. Дело в том что год назад я погасила досрочно кредит. Через пол года мне пришло смс уведомление что у меня есть сумма долга. Я конечно же позвонила на горячую линию. Где мне сначала сказали что не было зарегистрировано заявление о досрочном гашении. В этот день сотрудники банка мне назвали 3 разных сумм платежей. Как будто торгуясь со мной. Я перезвонила уже не на горячую линию, а в сам банк. Где мне сказали что нашли мое заявление, но отказа не было. И как я поняла суммы платежа хватало. Мне опять же сказали что разберутся. Сумма долга конечно была не значительной 517,91 руб. но мне очень не приятна вся эта ситуация. Мне обещали что со мной обязательно свяжутся. И пол года тишина. И опять через пол года мне приходит смс о том что я должна банку 3070,69 руб. при том всем моим близким начались звонки с банка где сотрудники начали угрожать что придут описывать имущество. У сестры моей в наглую работник банка спрашивала номер ее карты для погашения моей суммы. Сейчас еще и передали мой долг организации по взысканию долгов. Подскажите пожалуйста что мне сейчас делать и как правильнее поступить. Куда мне обратиться.
Читать ответы (1)
Анна
17.12.2015, 22:34

Проблема с первоначальным взносом - деньги исчезли при переводе в банк Альфа

Взяла телефон в кредит в связном на сумму 38787 сделала первоначальный взнос 4300, далее остальную сумму выплачиваю в банке в котором мне одобрили кредит т.е Альфа банк! Конкретно в банкомат Альфа банка внесла две суммы это т.е 4200 и 7500 В итоге звоню сегодня на горячую линию альфа банка.. И говорят что первоначальный взнос который я сделала в связном так и не поступил. Получается мои деньги улетели на ветер? Как мне быть в данной ситуации! И как их за это наказать!
Читать ответы (2)