Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если смартфон на гарантии, но сервисный центр не выдаёт заключение экспертизы?

12.08.2014, 06:16
• г. Уфа

У меня смартфон на гарантии еще, начала попадать пыль под стекло на экране и динамик при разговоре звенит. Обратился в авторизованный сервисный центр, они провели экспертизу сказали случай гарантийный, но у них только ремонт и никаких заключений экспертизы они не выдают на руки. Могу ли я обратиться в магазин где покупал смартфон и потребовать его замену на новый или другой за эту же сумму.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Да, можете, поскольку товар является некачественным, то можете.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги