Через какое время после обнаружения неисправности должны вернуть деньги за термопот?
Через какое время после аннуляции тура должны вернуть деньги?
Здравствуйте,
вопрос неоднозначный:
ответственность перед туристом несет туроператор, следовательно и деньги тоже должен вернуть он. Однако, на практике, как правило, договоры заключаются с турагентами, которые после перечисления полученных от туристов денежных средств туроператору, их, соответственно, не имеют. Как таковых, определенных законом сроков для возврата денежных средств за отмененный тур не существует, Но если следовать логике законодателя, который установил штраф для исполнителя за отказ от добровольного исполнения требований потребителя в 10-дневный срок, то можно сделать вывод, что такое требование подлежит удовлетворению в течение 10 дней с момента поступления соответствующего заявления от заказчика турпродукта.
А Вы, случайно, не в связи с "Адрианой" интересуетесь?
Спросить