Банк не оказывает содействия после кражи с банковской карты - есть ли смысл подать в суд?
Сняли деньги с банковской карты, заявление в полицию написала, банк занимается отписками, ссылаясь на правила, установленные банком. Прошло 5 месяцев, уголовное дело приостановлено, т.к. не установлено лицо, снявшее деньги (сняты через интернет) Имеет ли смысл подать на банк в суд?
Да, имеет смысл отстаивать права в суде, т.к. за деньги, которые находятся на банковском счету, отвечает банк.
Спросить
У меня осенью через сбербанк онлпйн с карты сняли деньги. Я писала притензию в банк и заявление в полицию. Банк мне быстро написал ответ на мою притензию, где написал что я через третьих лиц у себя снила деньги. В полиции возбудили уголовное дело. В полицию меня вызывал следователь взял с меня показания. В конце декабря пришло мне письмо от следователя, что дело приостановлено. Звонила следователю узнать на счет моего дела, мне сказали что дело до сих пор приостановлено. Скажите как мне быть в данной ситуации? За ранее спасибо за ответ.
В связи с тем,что лицо совершившее преступление не установлено,дело приостанавливается по истечении 2 месяцев.При поимке данного лица уг.дело возобновляется.
СпроситьСняли 10.08 деньги с банковской карты неизвестные. Банк ответил куда были переведены SDJL MOSKOW и номера операций, я сразу просила приостановить операции, но они сказали, что они этого не могут сделать, полиция через 2 месяца написала отказ, так как не найдено лицо, снявшее деньги, какие дальней шие действия?
Вы вправе написать жалобу в прокуратуру города. Она проведет проверку по законности отказа в возбуждении уголовного дела.
СпроситьС моей кредитной карты Русский стандарт неизвестные лица 29.07.13 сняли, в отделении банка, 70 000 рублей. Карту не теряла, третьим лицам не передовала, в интернете по карте не приобретала, пин-код не знает никто, кроме меня. Написала заявление в банк, в полицию. Банк отписался, отказал; полиция сделала запрос по видео в банк, за 11 дней банк полиции не ответил дело просто закрыли. Была в полиции, следователь предположил что дело вернется на доследование. Посоветуйте, что в этой ситуации лучше предпринять. Как доказать, что деньги не снимала? Договора с банком двусторонне подписанного нет.
Брать отказное постановление и обжаловать его в суде в порядке ст. 125 УПК РФ. Скорее всего, материал отправят на дополнительную проверку. Нужно добиваться возбуждения уголовного дела хотя бы в отношении неустановленного лица, после чего можно будет попробовать обязать банк восстановить утраченные денежные средства на Вашей карте, в т.ч. и в судебном порядке. Правда, неплохо было бы почитать текст кредитного договора с РС.
СпроситьС моей банковской карты были сняты денежные средства через интернет на номера сотовой связи. Банк заблокировал банковскую карту, но возвращать, снятые мошенниками деньги, не собирается, ссылаясь, что по проведенной проверки мошеннические действия не выявлены. В какие органы подать заявление? Могу в следственный комитет?
С банковской карты произошло несанкционированный перевод денежных средств через мобильный банк. Телефон и карта были у меня, никто ими воспользоваться не мог. Карту заблокировала, мобильный банк отключила, написала заявление в банк и полицию. Банк возмещать деньги отказался, в полиции дело закрыли. Я написала заявление в прокуратуру, и прокуратура отправила дело на доследование в полицию. Что мне делать дальше, подскажите, пожалуйста?!
Вариантов 2:
1) Добиваться возбуждения уголовного дела в полиции;
2) Обращаться с иском в суд к банку.
Можно одновременно идти 2-мя вариантами.
СпроситьУ меня с банк. Карты Хоум кредит через интернет сняли мошенники деньги. Написала заявления в банк и полицию. Вернет ли банк деньги? Написали, что будут разбираться 1,5 месяца.
А банк разве сам себе свою вину будет доказывать?Нет закона,который бы обязал банк возвратить деньги снятые через сайт Одноклассники мошенниками?Они даже подтверждения не требовали.Просто снимали по 1000 рб 9раз.А мне приходили смс о снятии.
СпроситьБанк является расчетным агентом между плательщиком и получателем денег, а потому его вина может быть только при доказанности судом его умысла на противоправное содействие получателю денег.
СпроситьДень добрый. Нашёл через интернет вещь для покупки. Средства перевёл на карту Сбербанк. Собственно, деньги ушли, товар не выслан. Написал заявление в МВД. Завели уголовное дело. Через N-ое количество месяцев пришёл ответ - дело приостановлено, в связи с не установлением, ответственного по данному делу, лица. Просьба разъяснить. Спасибо.
Украли деньги с карты, узнал об этом проверив баланс через интернет, сразу написал заявление в банк и в полицию. В полиции отправили дело по территориальности где меня признали потерпевшим, лицо причинившее вред не установлено, деньги снимали через банкомат в Москве, живу в Туле. Банк отказывается возвращать деньги и не отвечает на претензии. Реально вернуть деньги?
Только если будет установлено виновное лицо, то сможете взыскать с него причиненный материальный ущерб. Банку же придется платить Вам.
Спросить
Здравствуйте.
Разумеется банк не хочет и не будет в добровольном порядке ничего Вам возмещать. К сожалению, добровольное удовлетворение любых денежных требований не в правилах Российских банков.
Надо написать грамотную претензию и обращаться в суд, только так можно рассчитывать на возврат денег.
Статья 9 закона «О национальной платежной системе» открывает для Вас некоторые судебные перспективы вне зависимости от того, было ли возбуждено уголовное дело или нет. Бремя доказывания большинства фактов, имеющих значение для разрешения дела судом лежит на банке. Самое главное, что банк обязан доказать, что списание денег произошло по Вашей вине, что именно Вы сообщили третьим лицам пин-код и проч.
Конечно желательно обратиться в полицию, но имейте в виду, что возбуждать уголовное дело там никто не хочет и не будет. К сожалению, возбуждение бесперспективных уголовных дел не в правилах Российской правоохранительной системы. Нужно ждать постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела и нещадно их обжаловать.
Претензию в банк надо составлять четко, грамотно и весьма обстоятельно. При этом надо помнить, что конкретно Вы сообщили банку при первом контакте после транзакции (например по телефону). Совсем хорошо, если запись разговора и содержания претензии не противоречат друг другу.
Иск подается к банку после ответа на претензию, или по истечении 30 дней после получения претензии банком. В законе четко срок проведения проверки банком не обозначен, однако ЦБ рекомендует проводить проверки в 30 дней.
Подробнее здесь:
Приходите, поможем.
СпроситьТретье лицо перевело денежные средства с моей банковской карты. Кто это сделал я не знаю. Операция была совершена через интернет. Есть только название банка а счетов нет. Я написала отказ от операций и банк принял отрицательное решение. Банк мотивирует это тем что деньги сняты были с указанием номера моей карты и кодом подтверждения. Сумма 65 000 р снята с карты не мной. В полицию я заявление написала. Куда обращаться дальше. Могу ли я оспорить решение банка?
Если Вы написали заявление в полицию, то по Вашему заявлению, скорее всего, будет возбуждено уголовное дело, при расследовании которого должно будет установлено лицо, похитившее Ваши деньги.
Если же в возбуждении уголовного дела будет отказано, необходимо такое решение обжаловать в прокуратуру. Причем, при общении с правоохранительными органами в данном случае желательно воспользоваться помощью адвоката, который грамотно составит жалобу и проконтролирует ход ее рассмотрения. Также решения и полиции, и прокуратуры при несогласии с ними могут быть обжалованы в суд в соответствии со статьей 125 УПК РФ. Относительно оспаривания решения банка необходимо уточнить, предоставлялась ли Вам услуга по осуществлению операций через Интернет, имелось ли Ваше согласие на предоставление указанной услуги, было ли это предусмотрено договором с банком, а также и ные вопросы. Если будут установлены нарушения со стороны бака при осуществлении операции снятия денег с Вашего счета, то решение банка можно оспорить. Но без личной встречи с юристом точного ответа дать невозможно. Спасибо.
СпроситьС кредитной карты украли все деньги, сняли в отделении банка. Карту я никому не давала. Написала заявление в полицию-возбудили уголовное дело. Сколько она будет по времени длится... неизвестно. Хочу закрыть карту, что бы не платить проценты банку. Вопрос: Может ли карта понадобится в суде или можно ее сдать банку?
