Ирина
05.07.2018, 06:29
Вопросы о полной стоимости авиабилетов в турфирмах - комиссионные, обязанность указывать цену в билете и действия турфирмы
Читать ответы (1)
Турфирма заставляет повторно оплатить авиаперелет. Ребенок заболел и решили вылететь раньше, пока выясняли наличие билета, ребенку стало плохо и нас на скорой увезли в другой город, врач не разрешила перелет в назначенную дату (раньше окончания путевки), о чем турфирму информировали. Но наш билет оказался уже продан. И нас заставляют оплатить перелет, правомерно ли действия оператора? И как себя вести в данной ситуации?
Здравствуйте, Наталья!
Согласно ст.18 ЗОПП подавайте претензию, оператор не прав. Искренне желаю Вам решение Вашего вопроса.
Спросить