Оплата за электроэнергию - правомерно ли отказывать в перерасчете при опоздании с передачей показаний?

• г. Челябинск

Начислили плату за электроэнергию в размере 2964 рубля за 1 месяц, т.е. не по показаниям (передали данные счетчика немного позже установленных дней - на 25 числа, а 29). В энергосбыте сказали - раз опоздали, проблема наша и перерасчет делать по переданным показаниям не будут. ПРАВЫ ли ОНИ? На какие руководящие документы можно ориентироваться для того чтоб сделали ПЕРЕРАСЧЕТ? Спасибо. Г.Челябинск.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не правы. Надо писать претензию со ссылкой на Закон о защите прав потребителей и требованием о произведении перерасчета.

Спросить