Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

С какого момента начинается срок для подачи претензии в случае поставки некачественного товара.

30.07.2007, 11:07
• г. Москва

С какого момента начинается срок для подачи претензии в случае поставки некачественного товара. Я приобрела дорогие стол и столешницу в магазине. 10.07.07 внесла залог, т.к. товара на было на складе. Потом, 16.07.07 я оплатила полностью всю сумму и доставку, о сроках которой не было договоренности (сказали, когда смогут выслать машину позвонят). Товар в глаза не видела до доставки товара, которая произошла 25.07. Распаковав столешницу, увидела, что она б/у: вручную саморезами просверлены дырки для подстолья, могожество царапин. То же самое и с подстольем - нет всего крепежа, видно, что оно тоже б\у (стертые "копытца", царапины в местах стыков). На след. День позвонила в магазин, мне сказали, что все исправят и пришлют мне новый стол, и претензию писать не надо, сказали позвонят в понедельник и скажут, когда привезут новый стол. Вдруг они обманут, можно ли брать за точку отсчета не чек, т.е. 16.07, а дату поставки 25.07, правда документов, что доставка была именно 25 у меня нет, я расписалась тогда, и бумаги забрал водитель. Но свидетелем поставки был муж и сосед. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данном случае законом не предусмотрен порядок обязательного направления претензии, поэтому нет и срока для ее подачи. Однако с целью досудебного решения вопроса, вы вправе подать письменную претензию с указанием срока выполнения ваших требований.

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги