Как правильно обменять купленный в кредит телефон на другой модель за ту же сумму

• г. Сургут

Купил телефон в кредит, неделя прошла захотел другой телефон по такой же сумме. Подскажите как правельно преподнести продавцу чтоб они мне поменяли и возмоно это когда телефон в кредит куплен.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Юрий Васильевич, здравствуйте. На основании п. 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 N 924, телефон отнесен к числу технически сложных товаров.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению, в частности, в случае нарушения установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара. Если приобретенный телефон дефектов не имеет, и Вами дефекты не будут обнаружены в течении гарантийного срока, замена товара возможна только с согласия продавца.

Спросить