Покупка нового телефона - проблемы с работой и гарантийное обслуживание
11 августа купил телефон, буквально в тот же день он начал зависать и перезагружаться. Сегодня, 14 августа отнёс телефон по гарантии в магазин. Они взяли его на проверку качества на срок около 40 суток и выдали мне подменный фонд. Скажите, пожалуйста, могу ли я получить свои деньги назад?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация