Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Турфирма удерживает 25% тура после отказа - правомерные действия или нет?

14.08.2014, 16:31
• г. Серов

Заказали путевку в Турцию, но через два дня отказались, оставалась неделя, заболела и попала в больницу мама поэтому пришлось отказаться, оплатил часть тура остальные деньги должен после подтверждения тура, договор не подписывал, сейчас турфирма удерживает 25% тура, правомерны ли их действия. Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Действия не правомерны.

Обжалуйте в суде

Спросить

Николай Юрьевич! Минуя претензионный порядок в суд попадать нельзя. Сначала пишете претензию в турфирму, где описываете ситуацию и указываете основное требование - вернуть уплаченные денежные средства. Если договора нет, то и разговора нет. Должны вернуть. Если на претензию не отреагируют или ответ не удовлетворит, то вот тогда идете в суд. На ответ на претензию дается 10 дней.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 429 Поиск Регистрация

показать ещё