Проблемы с пароочистителем - как проверить товар и что делать при обмене на меньший объем

• г. Улан-Удэ

Купила пароочиститель объемом 0,4 л. в магазине самообслуживания, при получении товара спросила как проверять товар у сотрудника данного магазина, ответил, что нужно включить кнопку, загорится лампочка или нет. Через неделю решила обменять на меньший объем, тем более что в заявленной характеристике было написано время непрерывной работы 17 мин, а на деле 1 минута. Принесла в магазин, мне ответили, что товарный вид не сохранен, есть потертости, хотя на первый взгляд, при покупке товара не заметила. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Пишите претензию в магазин.

Спросить

По поводу потертостей, это моя вина, что не рассмотрела внимательно товарный вид перед покупкой?

Спросить

Улан-Удэ - онлайн услуги юристов