Светлана
17.11.2015, 15:39
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Читать ответы (2)
Моя семья приобрела путевку в Египет от Лабиринта с 31 июля по 11 августа. По факту в Египте мы находились 3 дня, оплатили стоимость номера, обратный вылет. По приезду написали претензию в ВСК. Понимаю, что ничего нам не компенсируют. Общие затраты составили 140 000 рублей. У меня вопрос могу ли я потребовать от турагента (турфирмы где я приобрела путевку) возместить хотя бы часть моих расходов в размере их агентского вознаграждения. С Уважением Наталья.
Добрый день! да, от турагента можете потребовать их агентское вознаграждение, остальную сумму только у страховой компании лабиринта.
Спросить