Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если зарезервированный тур не включает билеты - возврат денег и возможные штрафы?

14.08.2014, 20:01
• г. Одинцово

Я забронировала тур, внесла предоплату, заключив договор. На следующий день агент мне сообщает, что отель гарантирован, а билет нет, ситуация прояснится через 2 дня. Если по билету будет отказ, смогу ли я забрать деньги без проблем и штрафов? По сути никаких услуг не оказано.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если по билету будет отказ, смогу ли я забрать деньги без проблем и штрафов

ДА, МОЖЕТЕ ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ

Спросить

Дополняю ответ. Деньги можно забрать только в том случае если рейс чартерный, так как за него отвечает туроператор. Если рейс регулярный, то в этой ситуации Вам скорее всего придется разбираться с авиаперевозчиком, и подавать претензию в адрес авиакомпании.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России