Проблемы с телевизором филипс - могу ли я вернуть или обменять его?

• г. Тверь

Купила телевизор филипс в 2013 г. + ПДО (дополнительная гарантия) на 2 года, через 10 месяцев сломался телевизор-в сервисе починили, спустя 6 месяцев телевизор перестал включаться с пульта (дело не в пульте, на телевизоре не горит индикатор, который реагирует на пульт). Первая поломка начиналась с этого же. Могу ли я сдать телевизор обратно или обменять на новый, т.к. две поломки за пол года-это НЕ норма, через 4 месяца у меня закончится гарантия, а поломки могут не закончиться и придётся чинить уже за свой счёт (а не хотелось бы). Заранее Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.Пока только ремонт. Если недостаток будет неустраним, либо срок ремонта по 2м ремонтам превысит 30 дней в году, то сможете вернуть телевизор

Спросить

Один момент, у меня первая починка составила 45 дней с 29.10.2013 по 09.12.2013 от этой даты год не прошёл (либо срок ремонта по 2м ремонтам превысит 30 дней в году)-значит можно вернуть?

Спросить