Внешний жесткий диск нечитаемый компьютером - проблемы с возвратом и заменой в магазине

• г. Калининград

Я купила внешний жесткий диск. Компьютер не смог его прочесть. По этой причине я решила сдать его в магазин. Магазин сдал его в сервисный центр. Там сделали заключение, что диск рабочий. Магазин отказывается заменить диск или возвратить деньги, ссылаясь на то, что это сложная техника. Могу ли я сдать этот товар в магазин? Заявление о возврате я написала в течение двух недель.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Полагаю что нет если технически сложный товар - внешний жесткий диск исправен исходя из ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить