Утеря очков в оптике - требование возмещения и доказательства оскорбления

17.08.2014, 07:10

• г. Санкт-Петербург

Потеряли в оптике очки и оскорбили. Я пришла в оптику поменять линзы на очках. По истечению срока я пришла получать их. Выяснилось, что они потерялись. У меня есть копия квитанции, где указано, что я отдавала им очки и оплатила вставку новых линз и сами линзы. Очки были приобретены 3 года назад у них же. Сотрудник начал говорить, что возместит только стоимость оправы за 2011 год — 800 р. И оскорблять, но не матом. К сожалению, записей и свидетелей не было. После ссылания на ст. 35, согласно которой в течение 3 дней, они обязаны мне возместить стоимость вещи и затраченных на нее работ в двухкратном размере, они согласились. Но будут возвращать двойную стоимость за 2011 год. Правильно ли это, и имею ли я права требовать возмещение по цене на сегодняшний день в двухкратном размере? Если на сегоднястоимость линзы — 500 р, имею ли я права потребовать за утерянную 1000, хотя она была не новой. Можно ли ккак-то еще доказать факт оскорбления? И что мне делать, если 3 дня уже прошло, а ущерб не возместили? Можно ли подать на них в суд, если с сентября я уеду в другой город?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Васильев Д. С. 4.8

17.08.2014, 07:16,

г. Дылым

Добрый день! Да, можете требовать по текущим ценам. Что касается оскорбления-то подойдут любые доказательства, но если их нет, то ничего не поделаешь.

Спросить

Юрист

Васильев Д. С. 4.8

17.08.2014, 07:58,

г. Дылым

Добрый день! Да, Вы можете обратиться в суд и потребовать возмещения вреда по текущим ценам, а также компенсации морального вреда.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 119 из 47 429 Поиск Регистрация