Алена
21.10.2014, 15:29
Как разрешить ситуацию с планшетом, принятым на экспертизу и снятым с гарантии из-за попадания воды
Читать ответы (1)
Две недели назад, сдали планшет продавцу т.к. он выдавал ошибку. Продавец сообщил, что в течение 14 дней, будет проводиться экспертиза, а далее по её результатам нам сообщат, либо ремонт либо возврат денег. Но звонка так и не было. Как лучше поступить (хотелось бы получить деньги назад)?
Здравствуйте!
Вы имеете право предъявить ответчику письменную претензию с жалобами в органы надзора (ДТУ, прокуратура) и проектом искового заявления с целью урегулирования вопроса в досудебном порядке, если в установленные сроки не выполнят Ваши требования, жалобы отправляете по инстанциям и обращаетесь в суд.
При необходимости обращайтесь, поможем.
Спросить