Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.

• г. Москва

Заказала в интернет магазине запчасти, внесла полную оплату товара. Товар поступил в интернет магазин из екатеринбурга. При ремонте машины детали не пригодились. Одну их запчастей (радиатор кондиционера) я из магазина не забирала. Директор магазина отказывается вернуть деньги, говорит, что это индивидуальный заказ, смогут вернуть, когда продадут эти запчасти. Как я могу венуть деньги? А если они вообще не продадуться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ольга Владимировна!

Только по ст.18 ЗОПП. Искренне желаю Вам решение Вашего вопроса.

Спросить